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[ ] 삼성에어컨AS너무합니다.

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작성자 : 신경아
조회수 : 666회
작성일 : 12-08-16 13:36:38

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작년에..에어컨구입(ㅡ모델명:AF-W12Q) 하고설치하고얼마되지않아.. 제품하자로인해 전혀사용할수가없어..
여러분이오셔서 AS를받았지만..계속되는AS만받고 제품은전혀달라짐없이한해가지나게되었습니다.
마지막으로AS해주시던분이 지금수리해봐야사용하지도않고해서문제점이개선됬는지알수없으니
내년에본인에게연락하면 무상으로AS해주고 실외기쪽문제를다시봐주겠다며 명함주셔서 그러자하고
올해 명함받은그분에게연락해서 못받은AS를 받았는데.. 같은문제들은 전혀개선되지않고..실외기도교체해주셧지만. 전혀사용할수가없습니다. 올여름넘덥고..또설치장소가 영업장소(미용실)인데...
고객들은덥다고난리고..정말미칠지경입니다.
저렴한제품이면 버리고싶은심정입니다. 하지만..어려운경기에큰맘먹고구입한제품이고..
브랜드도삼성제품이고해서 신뢰하고믿고구입했는데..
제품에하자가있는데..AS해도나아지지도않고.. 세제품으로교환을요구했으나 안된다는답변뿐이고
정말해도해도너무합니다. 너무너무전화도많이하고 AS도많이받아서..더운날씨에짜증이납니다.
저희가더운건그래도괜찮은데..저희 미용실오시는고객분들이 너무힘들어하시고짜증내시면 정말미칠지경입니다.
제발 어떻게좀해주세요..
제가 지금만삭의산모가 가급적이면스트레스안받고싶어서 참았는데.. 정말너무합니다.

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