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[ ] 블루엔젤자동차계기판주문취소반품관련

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작성자 : 김진혁
조회수 : 94회
작성일 : 12-08-21 16:38:15

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8/12 주문해서 장착점알아본결과 제주서귀포에는장착점이없는관계로부득이하게반품배송했고대구물류쎈타직원하고통화했고제주보내지말고반송 요청 이를무시하고배달됨 제차택배사통화후반송 블루엔젤업체통화후환불불가 택배사과실를 고객한테떠넘김 11번가도마찬가지로고객 과실로
떠넘김조사요함

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 자동차계기판 주문후 거주하시는 지역에서는 장착점이 따로없어 배송전 반송으로 취소요청을 하셨는데 배송해놓고 책임회피하고 있어 억울하시리라 생각됩니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
74450	건설	처리 고객한테 사회에 불만이 많냐니요??!! STX건설 신고합니다.	이가희	2012-09-16
74447	기타	처리 쇼파가죽갈이에 대한 보상	김소자	2012-09-16
74446	통신	처리 자동결제 고발	정구현	2012-09-16
74445	금융	처리 만기된보험	이미라	2012-09-16
74442	생활가전	처리 쿠쿠	김창원	2012-09-16
74440	생활가전	처리 쿠쿠밥솥	김창원	2012-09-16
74439	생활용품	처리 신발이 이월상품이라 싸게 판다고 해서 샀는데요 4개월만에 뒷 축에 프라스틱이 빠져 나와 발굼치를 찔러서 AS…	엄도경	2012-09-16
74438	기타	처리 안경렌즈사기.	김정우	2012-09-16
74437	생활용품	처리 이월상품이라 싸게 파는 신발AS	엄도경	2012-09-16
74436	기타	처리 웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요	조진영	2012-09-16
74435	생활용품	처리 저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부	나원경	2012-09-16
74433	통신	처리 쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때	허헌	2012-09-16
74432	통신	처리 ktf 중계기	장남춘	2012-09-16
74431	자동차	처리 스포티지R ECU 업그레이드	이승현	2012-09-16
74424	기타	처리 여수훼리 이중결제	강현주	2012-09-16
74423	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74422	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74421	기타	처리 사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다.	이수영	2012-09-16
74420	휴대전화	처리 휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라	최재철	2012-09-16
74419	기타	처리 삭제	김순자	2012-09-16
74418	생활가전	처리 전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임	배남수	2012-09-16
74417	기타	처리 소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권	최자희	2012-09-16
74414	금융	처리 대한생명 직원들 태도불량	이정재	2012-09-16
74413	생활가전	처리 정수기 렌탈 서비스 관련	이연병	2012-09-16
74411	기타	처리 멘사 셀렉트창의수학 부당교재비	김순자	2012-09-16
74410	기타	처리 보강이 있는상태에서의 학원비환불	김순자	2012-09-16
74409	금융	처리 동양생명보험에서 사기를 당했어요	김혜영	2012-09-16
74407	생활용품	처리 현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다.	문희	2012-09-16
74404	휴대전화	처리 핸드폰 고장으로 7번이나 수리하러 갔지만..	김재민	2012-09-16
74401	통신	처리 sk브로드벤드 인터넷해지	한경일	2012-09-16

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

74450

건설

처리

고객한테 사회에 불만이 많냐니요??!! STX건설 신고합니다.

이가희

2012-09-16

74447

기타

처리

쇼파가죽갈이에 대한 보상

김소자

2012-09-16

74446

통신

처리

자동결제 고발

정구현

2012-09-16

74445

금융

처리

만기된보험

이미라

2012-09-16

74442

생활가전

처리

쿠쿠

김창원

2012-09-16

74440

생활가전

처리

쿠쿠밥솥

김창원

2012-09-16

74439

생활용품

처리

신발이 이월상품이라 싸게 판다고 해서 샀는데요 4개월만에 뒷 축에 프라스틱이 빠져 나와 발굼치를 찔러서 AS…

엄도경

2012-09-16

74438

기타

처리

안경렌즈사기.

김정우

2012-09-16

74437

생활용품

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이월상품이라 싸게 파는 신발AS

엄도경

2012-09-16

74436

기타

처리

웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요

조진영

2012-09-16

74435

생활용품

처리

저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부

나원경

2012-09-16

74433

통신

처리

쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때

허헌

2012-09-16

74432

통신

처리

ktf 중계기

장남춘

2012-09-16

74431

자동차

처리

스포티지R ECU 업그레이드

이승현

2012-09-16

74424

기타

처리

여수훼리 이중결제

강현주

2012-09-16

74423

기타

처리

웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다

조진영

2012-09-16

74422

기타

처리

웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다

조진영

2012-09-16

74421

기타

처리

사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다.

이수영

2012-09-16

74420

휴대전화

처리

휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라

최재철

2012-09-16

74419

기타

처리

삭제

김순자

2012-09-16

74418

생활가전

처리

전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임

배남수

2012-09-16

74417

기타

처리

소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권

최자희

2012-09-16

74414

금융

처리

대한생명 직원들 태도불량

이정재

2012-09-16

74413

생활가전

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정수기 렌탈 서비스 관련

이연병

2012-09-16

74411

기타

처리

멘사 셀렉트창의수학 부당교재비

김순자

2012-09-16

74410

기타

처리

보강이 있는상태에서의 학원비환불

김순자

2012-09-16

74409

금융

처리

동양생명보험에서 사기를 당했어요

김혜영

2012-09-16

74407

생활용품

처리

현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다.

문희

2012-09-16

74404

휴대전화

처리

핸드폰 고장으로 7번이나 수리하러 갔지만..

김재민

2012-09-16

74401

통신

처리

sk브로드벤드 인터넷해지

한경일

2012-09-16