휴대용부탄가스 불량 > 소비자 상담 게시판

[ ] 휴대용부탄가스 불량

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작성자 : 이현석
조회수 : 1,431회
작성일 : 12-10-06 20:40:52

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안녕하세요
2012.10.6일 20시경 집에서 휴대용가스렌지 사용중 부탄가스 부분에서 연기나 흘러나와 열어보니
불이 확퍼지고 있었습니다 놀라서 차단스위치를 내리고 부탄가스를 분리했는데 구매처에 가져가서
확인을해보니 연결호스 부분에서 가스가 세어나오는 겁니다. 어떻케 소비자에게 판매가 되는지..
이러한경우에는 어떻케 해야 합니까..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

사용하시던 휴대용부탄가스에서 연기가 나오며 불이 펴지고 있어 정말 놀라셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 올려주신 제보에 대해서는 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 주말오후 보내시기 바랍니다.

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