[ ] 접이식만능벤치베아링및마게부족및 역기원판무게미달
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- 작성자 : 이철우
- 조회수 : 105회
- 작성일 : 12-08-29 10:30:17
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판매자(대표: 김**) 02-483-****,(010-9615-****-상호: 대한체육시설공사<BR>-사업자등록번호:212-13-53925, <BR>-통신사업자 등록번호: 제 0595호<BR>-주소: 경기도 하남시 ****<BR>구매내용<BR>-상기 업소에서 접이식 국산 우성 하이폴리 만능벤치(레그베아링정착)와 원판 15키로그람2개를 <BR>2012. 8. 16일(17일)통신 구매로 각각 29만원과 5만5천원에 구입하여 8월 19일(일) 조립하였으나<BR>베아링 2개와 고무마게 2개가 부족하여 8월 20일 통화를 시도하였으나 전화(02-483-9500)를<BR>받지않아 그 다음날인 21일도 일반전화를 또 받지않아 휴대전화로 오후 1시 5분에 통화로 베아링 2개와 <BR>고무마게 2개를 요청하였으나 투명시럽게 한후 전화를 일방적 끊고 전화를 받지 않음.<BR><BR>또한 역기 원판 15키로그람도 한나는 14.3키로그람, 또한짝은 14.6키로그람으로 무게가 15키로그람에서 <BR>미달될 뿐 만 아니라 통신 구매라 돈만 받으면 그만식의 통신판매는 없어져야 된다고 봄니다.<BR><BR>통신판매는 신용으로 판매업이나 돈만받으면 불량품도 판매한후 무책임한 업자에 대해서는 이사회에서<BR>없어져야 되기에 소비자 고발을 하게 되었습니다.<BR>여러가지로 미안하며 조속히 해결될수 있도록 부탁드립니다.<BR>감사합니다.<BR>구매자 이** 올림(010-5418-****
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 구입하신 제품의 수량부족과 무게미달로 재배송요청을 하셨는데 불친절하게 상담하며 그뒤로 연락이 되지않고있어 억울하시리라 생각됩니다. 해당업체로 내용증명 발송하셔서 다시한번 재배송 요청을 하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 되세요.