"혈당측정기" 허위광고로 물건만 팔고 연락두절인 중국판매자들 있습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 수시로 바뀜 ] "혈당측정기" 허위광고로 물건만 팔고 연락두절인 중국판매자들 있습니다.

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  • 작성자 : 김인한
  • 조회수 : 1,306회
  • 작성일 : 25-02-19 13:07:26

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구입제품명: 센서혈당측정기

유튜브 보다가 피 뽑지 않고 센서로 혈당측정이 된다는 광고를 보고, (지금도 버젖이 서울대학교연구진이 개발했다고 광고중) 센서혈당기를 구입했습니다.
사용하기 불편하면 무료반품이라고 광고되어 구입했는데
물건을 받아보니 산소포화도 측정기였고 혈당측정은 안되는 제품, 반품 신청을 하려니 발송한 곳은 홍콩이었고
전화번호도 없고 이메일을 했으나 연락도 없습니다. 반품을 받아줄 마음이 없이 판매한 것이었습니다.
유튜브 광고에 첨부된 쳇봇을 통해 문의를 하였으나 기다리라고만 하고 묵묵부답....
네이버페이및 카카오페이가 되는데  이곳에도 불만 접수를 했습니다만. 판매자 정보가 없는데도 결제중개서비스를 하네요 ㅠㅠ
 저뿐만 아니라 많은 피해자들이 있을것 같은데,,, 이것 좀 어떻게 해 주십시요.
 
네이버페이에 영수증에 등록된 판매자 정보

판매자상호 Pmmax Technology Limited
대표자명 Liang Zhang
사업자등록번호
개인사업자
전화번호
010-0000-0000
사업장주소
8/F, No.168 Queens Road Central, Central, Hong Kong

판매자 홈페이지라고 등록된 사이트  https://ikodews.com/
반품및 불만 접수하라고 된 이메일 주소: service@kr-luckservice.com

처리요청사항 1. 중국과 홍콩을 주소지가 있는 판매자사업자들이 한국온라인 풀렛폼에 물건을 팔때 풀렛품 업체는 판매자로부터 소비자를 보호할수 있는 조치가 있어야 합니다. 최소한의 정보가 없는데도 결제중개를 하고 있는 것에 놀랐습니다.
                    2.상기 제품이 허위광고인데 어떻게 못하게 할 방법이 없나요. 다른 피해자가 없기를 바랍니다.
                    3

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.

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