기기 장비를 회수요청에도 불응하고 대금 환불하지 않음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 기기 장비를 회수요청에도 불응하고 대금 환불하지 않음

페이지 정보

  • 작성자 : 한수현
  • 조회수 : 409회
  • 작성일 : 12-08-27 10:03:45

본문

LG U+에서  인터넷 티비를 사용하다 지난 4월에 해지하였고 기기 장비를 회수 요청하였으나 회수해 가지않고 장비대금 27만원정도를 출금해갔습니다
이에 대해 회수 요청을 하니 회수해가고 대금을 환불해 주겠다고 접수 직원이 말만할뿐 여러차례 전화해도 똑같은 응답만 있을뿐 여전히 회수해 가겠다는 전화는 없습니다

어떻게 해야하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 업체로부터 회신이 왔습니다. MAC어드래스 확인 후 장비 변상금 선조정 처리 후 장비가 수거조치 될 수 있도록 하며 종결됨을 알려드립니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당통신사 인터넷 TV이용 후 해지를 하셨는데 장비를 회수해 가지 않으며 임의대로 장비대금을 인출 해 가 정말 억울하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
66585 기타 문은정 2012-08-17
66584 기타 박은주 2012-08-17
66583 서비스 이연경 2012-08-17
66582 기타 김대건 2012-08-17
66581 생활용품

처리

렌탈
마제일 2012-08-17
66580 기타 양지혜 2012-08-17
66579 기타 박주영 2012-08-17
66578 통신 pbm 2012-08-17
66577 휴대전화 박원호 2012-08-17
66576 식음료 이연숙 2012-08-17
66575 생활용품 이은옥 2012-08-17
66574 기타 김재성 2012-08-17
66573 생활가전 이한인 2012-08-17
66572 자동차

처리중

이런경우
배지은 2012-08-17
66571 서비스 이소희 2012-08-16
66570 유통 박순선 2012-08-16
66569 휴대전화 김인혜 2012-08-16
66567 유통 박순선 2012-08-16
66563 유통 김진 2012-08-16
66562 서비스 손민정 2012-08-16
66561 생활용품 황종현 2012-08-16
66559 기타 박진영 2012-08-16
66556 휴대전화 하정언 2012-08-16
66553 기타 송현수 2012-08-16
66548 식음료 lyn 2012-08-16
66545 생활가전 이동욱 2012-08-16
66543 휴대전화 김인혜혜 2012-08-16
66542 휴대전화 손완식 2012-08-16
66541 휴대전화 김인혜 2012-08-16
66537 유통 양철규 2012-08-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.