sk브로드밴드 위약금건 > 소비자 상담 게시판

[ ] sk브로드밴드 위약금건

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작성자 : 양미숙
조회수 : 833회
작성일 : 12-08-20 16:00:20

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2011년12월 sk브로드밴드에서 타 인터넷을 사용하던 중 위약금 물어준다는 식으로해서 가입을 유도했습니다. 그래서 인터넷과 티비를 가입했어요...그런데 올해 7월 기존 해약한 업체에서 위약금으로 300,000만원 이상이 청구되어 나왔습니다. 그래서 sk브로드밴드에 전화해서 위약금 나왔으니 처리해달라고 하였는데 말로만 처리한다고 하고 지금 한달째 저를 속썩이고 있습니다...이런식으로 처리하려면 잘사용한던 인터넷을 해지했는지 후회가 되네요...어떻게 해야 할지 몰라 속만타고 있습니다. 제 통장에 그 당시에 있던 65,444원은 우선 자동이체 되어 전 케이블업체로 들어갔고 위약금+이자 가 붙어 지금도 239,766원이라는 금액이 미납으로 남아 있는 상태입니다. 어떻게 해야 하나요?? 진짜 소비자를 우롱하는 처사밖에 안되네요....

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