홈앤쇼핑을고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 홈앤쇼핑을고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 문희영
  • 조회수 : 907회
  • 작성일 : 12-09-07 17:55:41

본문

6월중에 홈쇼핑 방송을보고 오동나무 쌀뒤주를 18만원가량을 주고 구압했습니다,

제품을받고 쌀을넣어서 보관을하였으며,  항아리에넣고 먹던쌀을 모두먹고 쌀뒤주에 보관중이던 쌀을

가지고 밥을지어먹을려고하는데 쌀벌레 나방이 가끔씩보여서 혹시나하고 쌀뒤주를열어보니

그곳에서 벌레가 생겼습니다. 약3개월정도 보관했던것같습니다.

비싼 비용을지불하고 쌀뒤주를 구입한이유는 다연히 벌레가 안생긴다는 이유에서 입니다
근데 홈쇼핑에서는 쌀에 문제가 있다고 쌀방지제를 보내어준다고 하면서 업체에서 반품이 안된다고만
반복해서 이야기합니다
주방에는 쌀나방이 계속날아다니고 오늘은8마리나 잡았습니다
저희집에와서 보고가라고까지 이야기를하는데 계속전화상으로만 환불이안된다고합니다
쌀뒤주역할을 하지못하는 이 제품 저희는반품요청합니다.
해결좀해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 홈쇼핑에서 쌀뒤주 구입후 쌀을 보관하면서 밥을짓기 위해 쌀을 꺼내던중 쌀벌레와 곤충이 발견되어 매우 놀라셨겠습니다. 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률상 광고내용과 다르게 이행된 경우 구입일로부터 3월 이내에 일부 사용여부와 관계없이 청약철회(반품 및 구입가환급)가 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 주방용품의 경우 품질보증기간 이내에 정상적인 사용과정에서 발생한 품질, 성능,기능상의 하자로 인한 피해는 무상 수리, 수리하였으나 재발(2회째)시 제품교환, 교환받았으나 동종하자 재발 시 구입가환급 대상입니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
74391 digital 정서주 2012-09-16
74390 생활가전 허위연 2012-09-16
74389 기타 이효숙 2012-09-16
74388 휴대전화 이아영 2012-09-16
74387 금융 임헌숙 2012-09-16
74386 기타 박정진 2012-09-16
74385 통신 김미정 2012-09-16
74384 휴대전화 박상준 2012-09-16
74383 기타 윤상민 2012-09-16
74382 생활용품 김진이 2012-09-16
74381 식음료 구연봉 2012-09-16
74378 생활용품 이영필 2012-09-15
74377 휴대전화 kk 2012-09-15
74374 생활용품 지경태 2012-09-15
74372 식음료 조혜진 2012-09-15
74371 기타 양윤정 2012-09-15
74370 서비스 즈미 2012-09-15
74368 휴대전화 박혜란 2012-09-15
74366 휴대전화 최준영 2012-09-15
74361 생활가전 정은순 2012-09-15
74360 생활용품 박혜진 2012-09-15
74359 생활가전 강방석 2012-09-15
74358 기타 정경숙 2012-09-15
74352 기타 정은정 2012-09-15
74351 기타 임희조 2012-09-15
74350 기타 송희원 2012-09-15
74349 통신 한맹호 2012-09-15
74348 서비스 정선희 2012-09-15
74347 금융 임인규 2012-09-15
74346 digital 김성후 2012-09-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.