SKT 가번호라는것이 있다네요...??? > 소비자 상담 게시판

[ ] SKT 가번호라는것이 있다네요...???

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작성자 : 조영란
조회수 : 234회
작성일 : 12-08-22 14:38:41

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작년 11월 중순에 핸드폰을 구입했거든요.. 근데 12월달부터 모르는 번호로 제 통장에서 계속 돈이 나가고 있었고.. 그래서 오늘 전화해서 알아보니 작년에 가번호라는걸 부여 받았다고 그 요금이 매달 11,000원 가까이 나가고 있었네요.. 가번호가 뭔지도 몰랐고 또 구입할때 전혀 얘기를 못 들었거든요.. 그래서 오늘 이거 쓰지도 않았고 몰랐다고 하니깐 이때껏 낸 요금은 돌려 받을길이 없다고 하네요.. 구입할때 계약서도 갖고 있거든요.. 근데 가번호에 대해서는 없네요... 돌려 받을수 있는방법이 없나요.. 완전 화가나네요..ㅠㅠ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 업체로부터 회신이 왔습니다. 가번호에 대해 8.29 해지해드리고 판매처에서 18000원 상당 고객에게 추가로 송금하기로 협의 완료됨을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.

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