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[ ] AS가 안됩답니다

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작성자 : 김인하
조회수 : 1,415회
작성일 : 12-08-21 21:55:53

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6년 된 삼성제품 TV를 쓰고 있는데요..
AS수리가 안되고 있습니다..
삼성 기사를 불러서 수리를 부탁 했는데에..
기사님은......고쳐 주실려고 노력을 많이 하셧는데
안타깝게도..삼성에서..부품이 없다고 합니다..
부품이..없어서..환불금을 해주신다고 하셧는데.
환부금은 원치 않습니다..
기존 부품으로......AS를 원합니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

부품의 단종으로 인해 A/S처리가 불가하여 사용에 많은 불편함이 있으시겠습니다. 구입일이나 제조일로부터 부품보유기간이 경과된 이후 제품에 대해서는 수리에 대한 요구의 어려움이 있습니다. 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해에 대하여는 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급하게 되어 있습니다. 감가상각액 = (사용연수/내용연수)×구입가 입니다. 부품단종기간 보통7년/품질은1년(정하기나름)"해당내용은 업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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74437	생활용품	처리 이월상품이라 싸게 파는 신발AS	엄도경	2012-09-16
74436	기타	처리 웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요	조진영	2012-09-16
74435	생활용품	처리 저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부	나원경	2012-09-16
74433	통신	처리 쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때	허헌	2012-09-16
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74424	기타	처리 여수훼리 이중결제	강현주	2012-09-16
74423	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74422	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74421	기타	처리 사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다.	이수영	2012-09-16
74420	휴대전화	처리 휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라	최재철	2012-09-16
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74418	생활가전	처리 전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임	배남수	2012-09-16
74417	기타	처리 소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권	최자희	2012-09-16
74414	금융	처리 대한생명 직원들 태도불량	이정재	2012-09-16
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74400	생활용품	처리 반품처리의 기준은 어떻게 되나요	정진이	2012-09-16

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쇼파가죽갈이에 대한 보상

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정진이

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