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작성자 : 미연
조회수 : 1,357회
작성일 : 12-08-20 10:06:35

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쇼핑몰에서 물건을 구입했는데 30,000원이상시 무료/이하는 배송료 2500인데..
번거려워서 환불하려고 하는데...
판매자쪽에서 물건을 오배송했는데 환불할 경우는 물건값을 제하면 배송료 2500을 동봉해야한답니다...

제가 배송료를 지불해야합니까???

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼핑몰에서 주문하신 제품을 잘못배송해놓고 배송비를 요구하고 있어 황당하셨겠습니다. 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담입니다. 배송료에 대한 강제규정이 따로 없으므로 해당 판매자와 잘 조율하셔야할것으로 사료되며 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
72431	기타	처리 신발구입건	구복기	2012-09-10
72430	서비스	처리 세탁소	김미정	2012-09-10
72429	자동차	처리중 손세차후 내부 유리 코팅 스크래치(운전자석 앞 10cm 이상)	배성민	2012-09-10
72428	서비스	처리 재회사이트 고발합니다	박호세	2012-09-10
72427	생활가전	처리 삼성lcd 벽걸이tv(52인지) 의 억울한 유상수리건	이상길	2012-09-10
72426	기타	처리 부당요금요구	이종윤	2012-09-10
72425	휴대전화	처리 휴대폰 보조금	표소영	2012-09-10
72424	생활용품	처리 72418 글에 대한 추가 증거스샷입니다.	정창용	2012-09-10
72423	서비스	처리중 다시 올립니다	한옥난	2012-09-10
72422	생활용품	처리 신발을 샀는데요	이은지	2012-09-10
72420	통신	처리 스마트폰 게임	김복애	2012-09-10
72419	통신	처리 터무니없는 위약금..	이성윤	2012-09-10
72418	생활용품	처리 쇼핑몰에서 신발을 주문하고 입금했는데..연락두절이네요..	정창용	2012-09-10
72417	생활용품	처리 인터넷으로 주문한쇼파 색상이 다릅니다..문제는..	김효주	2012-09-10
72416	휴대전화	처리중 72387 , 72382 삭제 부탁드립니다.	최윤경	2012-09-10
72415	서비스	처리 그루폰 코리아의 횡포	김현아	2012-09-10
72414	기타	처리 레드파일 파일공유 사이트 신고합니다	박건일	2012-09-10
72413	서비스	처리중 인터넷 서점 피해	이상태	2012-09-10
72411	유통	처리 쇼핑몰에서 사기를 당했습니다	김남현	2012-09-10
72410	통신	처리중 72406번 글 삭제해주세요~	박진주	2012-09-10
72408	생활가전	처리중 지난번에 lg tv 부속품 관련해서 기재했는데~아무런..피드백이나 답장도 없네요~??	안나영	2012-09-10
72406	통신	처리 휴대폰 보조금 미지급	박진주	2012-09-10
72404	건설	처리 작성번호 72375_파일이 너무 커 계약서 첨부가 않되 줄여서 올립니다.	정지헌	2012-09-10
72400	휴대전화	처리 엘지대리점의 횡포	박규리	2012-09-10
72397	건설	처리 작성번호(72375)_자연디자인(인테리어 공사) 첨부 누락된 계약서 올려 드립니다.(냉무)	정지헌	2012-09-10
72394	기타	처리 할인항공권의 임의 취소	이지영	2012-09-10
72392	통신	처리 말도안되는 요금..	이충호	2012-09-10
72391	생활가전	처리 동양매직 가스렌지 강화유리 깨짐	김자영	2012-09-10
72390	서비스	처리 물건 있으면서 환불처리 강행하는 판매자, 그를 방치하는 옥션	이충휘	2012-09-10
72388	서비스	처리중 9월 8일에 쓴 72196번 글 추가 내용입니다.	이충휘	2012-09-10

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

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제목

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작성일

72431

기타

처리

신발구입건

구복기

2012-09-10

72430

서비스

처리

세탁소

김미정

2012-09-10

72429

자동차

처리중

손세차후 내부 유리 코팅 스크래치(운전자석 앞 10cm 이상)

배성민

2012-09-10

72428

서비스

처리

재회사이트 고발합니다

박호세

2012-09-10

72427

생활가전

처리

삼성lcd 벽걸이tv(52인지) 의 억울한 유상수리건

이상길

2012-09-10

72426

기타

처리

부당요금요구

이종윤

2012-09-10

72425

휴대전화

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휴대폰 보조금

표소영

2012-09-10

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생활용품

처리

72418 글에 대한 추가 증거스샷입니다.

정창용

2012-09-10

72423

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처리중

다시 올립니다

한옥난

2012-09-10

72422

생활용품

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신발을 샀는데요

이은지

2012-09-10

72420

통신

처리

스마트폰 게임

김복애

2012-09-10

72419

통신

처리

터무니없는 위약금..

이성윤

2012-09-10

72418

생활용품

처리

쇼핑몰에서 신발을 주문하고 입금했는데..연락두절이네요..

정창용

2012-09-10

72417

생활용품

처리

인터넷으로 주문한쇼파 색상이 다릅니다..문제는..

김효주

2012-09-10

72416

휴대전화

처리중

72387 , 72382 삭제 부탁드립니다.

최윤경

2012-09-10

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서비스

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그루폰 코리아의 횡포

김현아

2012-09-10

72414

기타

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레드파일 파일공유 사이트 신고합니다

박건일

2012-09-10

72413

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인터넷 서점 피해

이상태

2012-09-10

72411

유통

처리

쇼핑몰에서 사기를 당했습니다

김남현

2012-09-10

72410

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처리중

72406번 글 삭제해주세요~

박진주

2012-09-10

72408

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지난번에 lg tv 부속품 관련해서 기재했는데~아무런..피드백이나 답장도 없네요~??

안나영

2012-09-10

72406

통신

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휴대폰 보조금 미지급

박진주

2012-09-10

72404

건설

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작성번호 72375_파일이 너무 커 계약서 첨부가 않되 줄여서 올립니다.

정지헌

2012-09-10

72400

휴대전화

처리

엘지대리점의 횡포

박규리

2012-09-10

72397

건설

처리

작성번호(72375)_자연디자인(인테리어 공사) 첨부 누락된 계약서 올려 드립니다.(냉무)

정지헌

2012-09-10

72394

기타

처리

할인항공권의 임의 취소

이지영

2012-09-10

72392

통신

처리

말도안되는 요금..

이충호

2012-09-10

72391

생활가전

처리

동양매직 가스렌지 강화유리 깨짐

김자영

2012-09-10

72390

서비스

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물건 있으면서 환불처리 강행하는 판매자, 그를 방치하는 옥션

이충휘

2012-09-10

72388

서비스

처리중

9월 8일에 쓴 72196번 글 추가 내용입니다.

이충휘

2012-09-10