판매자의 불성실한 상담 전화 > 소비자 상담 게시판

[ ] 판매자의 불성실한 상담 전화

페이지 정보

작성자 : 민승현
조회수 : 206회
작성일 : 12-08-24 13:58:18

본문

어제 11번가에서 주문한 시계가 반품이 안된다고 판매자[해피키트]측 한테 연락이 왔다.<BR>환불해달라고 전화 했더니 부모님 거론하고요.불성실 하게 대하면 법정대응한다고 문자 보냈어요.<BR>건방진 말투에.태도가 바르지 못한 업체 이고요.전화 와서는 택배비 주라고 해서 5.000원 주고 물건 값으로는 포인트 까지 11.000 현금으로는 15.000 손해 봤습니다.저를전자상거래법 위반법 위반범으로 몰지 않나. 완전 어이없고 상태불량인 악덕업체 같으니.말이죠.상종못할 인간들 같으니 미안하단 말도 없이 시건방진 태도의 업소라서 발하는 바입니다.저같은 일이 없으면 좋겠으며 관련 상품은 사지 마시길 바랍니다.그리고 소비자의 인권과 전 금액을 보상받고 싶은 마음에 글을 남깁니다.<BR>업소: 해피키트 031-38-****피해금액 : 31.000

이전글skt 폰세이프 보험의 무책임함에 대하여. 12.08.24
다음글정말답답합니다. 12.08.24

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 쇼피몰에서 주문하신 시계를 하루만에 반송 요청하는 과정에서 불친절하게 대하여 상당히 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체에 이같은 업무 방식을 개선하도록 촉구하겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
73087	통신	처리 휴대폰 소액결제가 나도 모르게 됐어요.	류경애	2012-09-12
73086	휴대전화	처리 갤3 가져가라 내돈내놔라(지금은 10만원대 아니면 사지말란다)	장순주	2012-09-12
73085	기타	처리 커브스 태평점에서 운동을 했었는데요	김혜숙	2012-09-12
73084	식음료	처리 공제조합의 무성의한 행태를 고발합니다.	김종후	2012-09-12
73079	식음료	처리 미니스톱 푸릇치즈포	이왕복	2012-09-12
73077	통신	처리 법인이 사용한 통신비 채납분	김대용	2012-09-12
73075	통신	처리 u플러스 계약 해지건	김형균	2012-09-12
73069	기타	처리 서울역안 한식당 백로 고발합니다	이경민	2012-09-12
73060	해결&감사글	접수 72812,72852 글 삭제 요망	최숙희	2012-09-12
73058	통신	처리 kt인터넷 해지시 위약금 관련	류명숙	2012-09-12
73045	휴대전화	처리 겔럭시3 어이없는 가격다운	박철구	2012-09-12
73044	휴대전화	처리 본사지영대리점에서 복제폰으로 의심되는 휴대폰을 고가로 소비자에게 추천하여 판매한건	임정택	2012-09-12
73039	자동차	처리 차량 A/S안됩니다.	김경훈	2012-09-12
73034	서비스	처리 부천중동 살롱드아벨 미용실(032-327-2028)고발합니다.	김진은	2012-09-12
73033	휴대전화	처리 늙은 아버지를 상대로한 휴대폰 매장의횡폐 너무 열받습니다.	구윤선	2012-09-12
73030	기타	처리 런닝머신 팔고 난뒤 수리는 나몰라!!!	장종태	2012-09-12
73029	기타	처리 전화도 안받고 환불도 안해주네요....	박성만	2012-09-12
73028	기타	처리 티몬의 무책임함을 고발합니다. (반품처리 늦장)	박미란	2012-09-12
73027	기타	처리 더 와이즈클럽을 고발합니다	박재영	2012-09-12
73026	휴대전화	처리 개통철회할수 있게 도와주세요	송석호	2012-09-12
73025	식음료	처리 스피드박스 신사점	김은미	2012-09-12
73024	식음료	처리 서울 중구 신당동의 피자 가게를 고발합니다.	김민진	2012-09-12
73023	식음료	처리 지역 광고지에 나온 피자가게를 고발합니다.	김민진	2012-09-12
73022	기타	처리 너무하는 노벨상아이	손미경	2012-09-12
73021	기타	처리 로크쇼핑몰고발합니다	이설영	2012-09-12
73020	기타	처리 로크쇼핑몰고발합니다	이설영	2012-09-12
73019	유통	처리 다이아몬드 백화점 마진?	이미숙	2012-09-12
73018	휴대전화	처리 무성이한 스카이 핸드폰 서비스센타	고은혜	2012-09-12
73017	기타	처리 교통카드분실시환불이...	박지연	2012-09-12
73016	digital	처리 노트북 사기 해결책 좀 부탁드립니다..	이다은	2012-09-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

73087

통신

처리

휴대폰 소액결제가 나도 모르게 됐어요.

류경애