[ ] KB국민카드 이중결제 처리
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- 작성자 : 송시훈
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 12-08-27 18:14:22
본문
'12. 7, 8월 카드대금 선결제를 금일 13:20분에 하였는데 16:00에 이중결제로 결제금액이 출금되었음.
상담사 연결하여 문의한 결과 금일 선결제를 취소하여 재입금을 해주고
이중결제 된 금액을 내일 환급해준다고 했음.
하지만 영업시간이 지난 18:12분 지금까지 입금이 안되어 있음.
현재 통장잔액이 0원으로 활동에 제한이 있으며 타행 송금이 안되면서 연체발생.
상담사 연결하여 문의한 결과 금일 선결제를 취소하여 재입금을 해주고
이중결제 된 금액을 내일 환급해준다고 했음.
하지만 영업시간이 지난 18:12분 지금까지 입금이 안되어 있음.
현재 통장잔액이 0원으로 활동에 제한이 있으며 타행 송금이 안되면서 연체발생.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 해당신용카드사에서 결제요금이 이중결제처리되어 무척 당황스러우시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일업체로부터 회신결과 제보자님께 통보 후 종결되었음을 알립니다.