[ 미쏘(MIXXO) ] 옷 3개중 2개 누락 배송(오리발 대응)
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- 작성자 : 고영광
- 조회수 : 112회
- 작성일 : 25-01-14 22:07:12
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자켓1개 바지2개 주문 했는데 바지만 들어있어서 오픈채팅으로 문의했더니 누락없이 보냈다는 답변을 받았습니다! 그래서 시시티비 보여달라고 하니까 무슨, 비밀서약이라고 하면서 외부 유출하면 법적책임이 간다고 하네요~
잘못을 했으면 다시 보내주면 되는거 아닌가요? 이건 뭘까요?
물건 주문하면서 한국에서 벽돌도 아니고 재확인을 하라는 황당한 택배를 받아보긴 처음입니다.
시시티비 보고 누락되었으면 다시 보내주면 되고
누락안되고 정상포장됐으면 오는길에 택배사에 사고 난거 확인하고, 이게 맞지 않나요?
잘못을 했으면 다시 보내주면 되는거 아닌가요? 이건 뭘까요?
물건 주문하면서 한국에서 벽돌도 아니고 재확인을 하라는 황당한 택배를 받아보긴 처음입니다.
시시티비 보고 누락되었으면 다시 보내주면 되고
누락안되고 정상포장됐으면 오는길에 택배사에 사고 난거 확인하고, 이게 맞지 않나요?
첨부파일
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 제대로 배송되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.