선불교통카드 잔액 처리방법. > 소비자 상담 게시판

[ ] 선불교통카드 잔액 처리방법.

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작성자 : 김삼성
조회수 : 149회
작성일 : 12-08-20 16:52:59

본문

안녕하세요.
선불교통카드에 문제점이 있어서 글을 올림니다.
충전은 오천원.만원 등으로 충전이되는데 교통카드를 사용을 하다가 2-3개를 사용을 하지 않을때 잔액이 350원.480원 등으로 남아있는돈을 1개로 합쳐서 사용을 할려고 하니까 합산이 안되고 터널 통행료로 사용을 할려고 5000원에 통행료 부족분을 충전 할려고 하면은 안되며 충전은 천원단위로만 가능 함니다.
잔액350원 환불은 부산은행에서 하는데 수수료 200원을 공제하고 150원 환불됨니다.
이것은 소비자에 불합리한 것이라고 봄니다.일정금액이상 충전시에는 10원.100원단위도 충전이 가는해야되며 2-3개의 교통카드잔액을 1개로 합산하여 사용을 할수있게 바뀌어야 된다고 사료됨니다.
시내버스요금910원 이하금액은 사용을 하지못하고 집에서 굴러다니고 있다가 분실됨니다.
요즘 후불교통카드로 인하여 선불교통카드 사용을 안할경우 가족이 합산처리하여 사용을 해야되는데
안됨니다.
잔액이 작은 돈이지만 시민 전체로 보면은 휴면금액이 작다고는 볼수없을 것입니다.
카드회사와충전소 위주로 되어있는 충전방법을 시민에게도 도움이될수 있는 방법으로 전환이 되게
힘써주시기를 바람니다.

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편집국님의 댓글

편집국 작성일 00-00-00 00:00

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

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