모두투어 항공권 환불건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 모두투어 항공권 환불건

페이지 정보

  • 작성자 : 강송인
  • 조회수 : 205회
  • 작성일 : 12-08-20 21:14:09

본문

본인은 호주 맬번에 사는 교민입니다

한국에 사시는 모친이 호주를 방문하고자 하셔서 7월초에 어머니를 모시러 한국에 갔습니다
당시 제 어머니는 충북 청주시 수곡동의 임대 아파트에서 거주하고 계셨습니다.

충북 청주시 서문동에 소재하는 모두투어 청주 성안점에 가서 제어머니의 호주 관광비자를 신청해서
발급이 되면 항공권을 사는 조건으로 8월 10일에 호주로 오는 비행기표를 예약했습니다

몇일 뒤 모두투어 청주 지점장이 제 어머니 호주 관광비자가 발급이 되었으니 와서 항공권을 사라고 해서
7월 18일에 가서 확실히 비자가 발급이 되었느냐고 하니까 발급이 되었다고 확인하면서 비자라고 하면서
프린트물을 주었습니다. 이를 믿고 제 어머니 비행기표를 샀습니다.

8월 10일날 비행기를 타러 인천공항에 어머니와 같이 가니 대항항공직원이 제 어머니 비자가 없어서
호주가는 비행기를 탈수 없다고 하여 모두 투어 청주지점에 확인하니 그때까지도 제 어머니 비자가 나왔다고
우기다가 대한항공 직원과 통화후 자기네 실수로 비자가 안 나온 것을 나왔다고 했다고 했습니다.
그 직원에게 귀사의 귀책사유로 인해서 이런 일이 발생했으니 호텔비등 배상을 청구하겠다고 하고
제어머니와 같이 충북 단양군 어상천면에 있는 작은 누님댁으로 가서 있다가 저만 일이 바빠서 먼저 호주로
오고 제 어머니는 아직 한국에 계십니다

오기 전에 제어머니 비행기 요금 (235만원)의 환불과 제 어머니와 제 비행기표의 50%, 지불한 택시비등을 요구했는데 아무런 소식이 없습니다

도움을 주시기 청합니다..

저의 070 전화는 070 7151 5907 입니다

댓글

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
75225 휴대전화 윤명원 2012-09-19
75224 서비스 전병설 2012-09-19
75223 digital 전홍란 2012-09-19
75222 휴대전화 김현창 2012-09-19
75221 서비스 김민수 2012-09-19
75218 기타 지장현 2012-09-19
75217 digital 정동배 2012-09-19
75216 생활용품 김세진 2012-09-19
75215 기타 최주연 2012-09-19
75214 생활가전 김영태 2012-09-19
75213 기타 강광규 2012-09-19
75212 기타 김현주 2012-09-19
75211 통신 김동일 2012-09-19
75210 생활용품 최대규 2012-09-19
75208 기타 김삼우 2012-09-19
75207 기타 최영은 2012-09-19
75201 휴대전화 김수영 2012-09-19
75200 휴대전화 김지용 2012-09-19
75198 기타 진보용 2012-09-19
75197 휴대전화 이훈상 2012-09-19
75196 생활용품 손태숙 2012-09-19
75194 생활가전 이차윤 2012-09-19
75190 기타 허한 2012-09-19
75182 휴대전화 김형천 2012-09-19
75180 기타 김지헤 2012-09-19
75178 서비스 권기덕 2012-09-19
75177 통신 이은혜 2012-09-19
75172 기타 서민주 2012-09-19
75169 기타 맹혜미 2012-09-19
75166 기타 이명희 2012-09-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.