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작성자 : 박성진
조회수 : 100회
작성일 : 12-08-27 18:45:37

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지난 8 18~26까지 제 아내가 중국 위구루 지역 여행중 본인과 세차례 문자를 보내바 있읍니다. 귀국후 공항에서 엘지로부터 데이터요금28 만원이 발생되었다고 통보받고 확인해보니 대기상태에서 인터넷을사용하지 않아도 업데
가자동으로 진행되어 발생한 청구라는 답변을듣고 항의하니 요금의 일부를 감해주겠다는 대답을 들었읍니다 본인
통신사측에 해외로밍시 인터넷을사요하지 않아도 자동업데이트기능 실행으로 수분에서 수십푼사이에 30~40만원의 데어터
요금이발생할수 있다는 사실을 소비자에게 제대로 알리지않은 책임을 지고향후 광고시 정확하게 지면을퉁하거나 방송을통해 이사실을 알려야하고 통신폰제조사 측도 해외로밍 선택항목 과더불어 데이터자동업데이트 선택여부도 함께 소비자가선택할수있게 해야하는것이 마땅하다고생각하며 이런의무를게을리하여 소비자들에게 거금으통신요금을 부담하게한 엘지U+와 노트폰을판매한 삼성측을 고발합니다 .

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

모르는 사이 청구된 금액으로 인해 불쾌하시리라 생각됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75664	자동차	처리 카센터 수리 후 하자 (엔진)	최미진	2012-09-20
75663	생활용품	처리 궁금합니다.	유황민	2012-09-20
75662	서비스	처리 9월8일 티몬의대처를 올렸는데	서윤경	2012-09-20
75657	식음료	처리 이정도면 영업정지 당하나요 ???????????	김희경	2012-09-20
75656	digital	처리 A/S 기간 보상	표경민	2012-09-20
75654	휴대전화	처리 sk 대리점	박선영	2012-09-20
75653	서비스	처리 간판에 대놓고 떡 하니 할인 마트라고 적어놨는데 가격은 원가로 받아먹고 있네요	윤지용	2012-09-20
75650	생활용품	처리 화장품 반품	양소라	2012-09-20
75647	통신	처리 엘지텔레콤 직영점과 고객센터의만행	김경현	2012-09-20
75646	기타	처리 slzenger 회사 고발합니다	남현섭	2012-09-20
75645	기타	처리 청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요	박지윤	2012-09-20
75641	기타	처리 사과한마디없는 너무 대책없는 중국특송업체	안정민	2012-09-20
75640	생활용품	처리 라라문생리대 엄청난실수	홍수희	2012-09-20
75637	생활용품	처리 보일러 취소했는데 환불가능한지요???	양승주	2012-09-20
75635	식음료	처리 다이어트 식품의 부작용으로 인한 피해	김은진	2012-09-20
75634	기타	처리 부동산 중개사 고발	이연경	2012-09-20
75633	유통	처리 NS홈쇼핑의 사기성 쿠폰	손채평	2012-09-20
75632	기타	처리 물건을 받지 못하고 있습니다.	이현진	2012-09-20
75631	서비스	처리 대전 이마트점 스피드메이트 이대로 놔두어야 할가요 ?	정정희	2012-09-20
75628	자동차	처리 주행중 엔진시동꺼짐 차 교환해 주세요	문정자	2012-09-20
75626	생활가전	처리 모니터 불량화소 문제.	임성수	2012-09-20
75625	digital	처리 제품 당일 배송 관련	허지영	2012-09-20
75623	자동차	처리 언제쯤 피해보상을 받을수있나요?	김광호	2012-09-20
75620	유통	처리 경동택배로 받은 포도가 죽이되어 왔습니다.	김원정	2012-09-20
75619	유통	처리 청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요	박지유	2012-09-20
75617	통신	처리 인터넷 사용금	송이	2012-09-20
75615	휴대전화	처리 melontv.co.kr 소액결제 때문에 문의드립니다.	양희준	2012-09-20
75614	통신	처리 73819 . . .먼 답변인가여 이거? ? ? ? ? ?	노경숙	2012-09-20
75610	휴대전화	처리 강화유리	정신영	2012-09-20
75609	통신	처리 세번째올리는데 아직도처리중이고 답변이없네요,,할부금수납취소	성지훈	2012-09-20

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번호

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75664

자동차

처리

카센터 수리 후 하자 (엔진)

최미진

2012-09-20

75663

생활용품

처리

궁금합니다.

유황민

2012-09-20

75662

서비스

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9월8일 티몬의대처를 올렸는데

서윤경

2012-09-20

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이정도면 영업정지 당하나요 ???????????

김희경

2012-09-20

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sk 대리점

박선영

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간판에 대놓고 떡 하니 할인 마트라고 적어놨는데 가격은 원가로 받아먹고 있네요

윤지용

2012-09-20

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생활용품

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화장품 반품

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세번째올리는데 아직도처리중이고 답변이없네요,,할부금수납취소

성지훈

2012-09-20