컴푸터 고장수리 (서비스쎈터 의뢰)불만족 > 소비자 상담 게시판

[ ] 컴푸터 고장수리 (서비스쎈터 의뢰)불만족

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작성자 : 김종열
조회수 : 691회
작성일 : 12-08-10 13:18:25

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- 2012.8/8일 13시경 김희영 이름으로 삼성 서비스 센터에 고장수리 의뢰

내용 : 절전을 위하여 컴퓨터 콘센트를 뽑고 난 후 컴퓨터를 재 부팅시 20분 후에 부팅됨으로 삼성 서비스 센터에 수리를 의뢰함.

-2012.8/8 17시경 삼성전자서비스센터 진홍민씨가 방문하여 수리하였으나 고장부위가 많아 수리불가 하여
원위치 하였으나 원위치가 되지 않았는지 부팅이 되지 않고 아예 컴푸터 사용이 불가.
-2012.8/8~9일 여러차례 원위치을 해줄것을 전화하였으나 현재까지 조치 되지 않아 소비자 고발셰터에 의뢰합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

컴퓨터의 이상현상과 해당업체의 불만족스러운 서비스로 인해 많이 화가나시리라 생각됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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