삼성생명너무하군요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 삼성생명너무하군요

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작성자 : 최선미
조회수 : 107회
작성일 : 12-08-28 14:00:23

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제가보험을1년반정도 냈어요 처음설계사가결혼할부모님친구라 어쩔수없이무슨말인도모르고가입했습니다 갱신이란게있는줄도몰랐구요6개월안에혜약할려니까 환급이0이래요 아퍼서병원간적도없고 그래서상담사랑통화해 그제야갱신인거랑 환급이안된다사실알았어요 너무나도지겹게전화해 환급포기하고 1년넘어서는송해는봐도조금은받을수있다해서 전화했더니6만원준데요 처음부터 설명도제대로안하고 무조건 상담사랑 3자대면해얘기하자는식이고 또20녀납입해도100로환급아니라하고 처음과끝이말이틀리고 전삼성생명ㄱ하거래하기싫은데제돈15을날려야하나요 보험이라는게처음말과끝이틀려짜증나요방법없을까요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

가입하신 해당보험의 해약 시 환급금 관련 무척 당혹스러우시리라 생각합니다. 보험계약은 불요식의 낙성계약으로 보험계약자의 청약과 보험회사의 승낙으로 이루어지는 특수한 계약의 형태이므로 신청인이 피 신청인의 보험설계사(텔레마케터)에게 보험가입의사를 밝힌 것만으로도 계약체결은 유효할 수 있습니다. 다만, 최초 보험계약체결 후 신청인은 15일 이내 조건 없이 청약의 철회가 가능하고, 약관의 중요내용설명이 없었고, 자필서명도 받지 않았다면 3개월 이내에 계약을 취소할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.

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