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[ ] 환불받게좀 도와주세요

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작성자 : 김수정
조회수 : 760회
작성일 : 12-08-06 20:43:36

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7월15일 쿠팡에서 헤어쿠폰 3장을 78000원에 구매를 했습니다 머리를 하기위해 예약하려고 여러번 전화를 했고 통화연결도 잘 아되고 어떻게 통화가 되어도 업체 개인정인 사정으로 예약이 되질안아 쿠팡측에 카드 취소 요청을 하였으나 구매후 7일이 지났다고 환불을 못해준다합니다 업체 선정 잘못해서 쿠폰을 판매한 쿠팡측의 잘못도 분명 있는거 아닌가요 그리고 물건을 받은것도 아니고 숙박예약도 아닌데 취소를 못해준다니 너무 어이가 없습니다 백화점에서 물건을 하나 사더라도 한달이내 다 교환 환불 되는데 이건 쿠팡측의 횡포가 아닌가요 꼭좀 해결 해주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입하신 헤어쿠폰의 사용이 되지 않아 많이 난감하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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