[ 한국인터넷교육방송 ] 온라인강의신청교육
페이지 정보
- 작성자 : 김은정
- 조회수 : 202회
- 작성일 : 25-01-14 15:34:52
본문
제가 대학교 만학도인데24.7월경 한국인터넷교육방송 온라인강의 신청하고 책2권 무료로 받고 강의를 시작하지도 않고 잊어버리고 있었는데 오늘에서야 담당자분 연락오셔서 설명하시길..처리가 안되고 있어서 연락하셨다 하시면서 책받고2주안에 반품처리하라고 했다는데 저는 들은거 없었고 잊고 있다가 오늘까지 처리를 해야한다면서 수강료 입금36만원 입금하라해서 제가 책반납하겠다고 하니까 너무 늦어서 안된다고하는데 억울해서요. 지금 직장에 있다가 책 찾아보느냐고 집에 와서보니 책만있고 계약서나 이런건 없는데요.. 그렇게 따지면 그 전에라도 연락해서 의사를 물어봤어야 하는거 아닌가요? 일단 담당자 문자온거 보내드립니다
첨부파일
- Screenshot_20250114_153357_Messages.jpg (366.5K) DATE : 2025-01-14 15:34:57
- 이전글5개월 째 환불도 교환도 안해줍니다. 25.01.14
- 다음글소비자기만 25.01.14
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환급 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.