에어컨을 구입... > 소비자 상담 게시판

[ ] 에어컨을 구입...

페이지 정보

작성자 : 최진원
조회수 : 1,636회
작성일 : 12-08-13 19:09:36

본문

G마켓에서 8월 2일날 너무 더워서 벽걸이 에어컨을 구입 했는데 5일이 지나도록 아무 연락도 없고해서
판매자에게 이메일로 언제쯤 배송이 되냐구 메일을 보냈는데 다음날 메일이 왔는데 8월 11일날 아침일찍
전화하구 온다구 해서 기다리구 있었는데 11일날 연락도 없고 배송이 되지 않았습니다..
그래서 판매자에게 전화 했는데 전화두 안받고 G마켓 고객센타에 전화해도 전화도 안받네요..
답답해서 이렇게 고발센타에 문자를 보냅니다..해결좀 해주세요..

이전글삼성갤럭시S2 불량품 판매 12.08.13
다음글무차별 정보재공하는 kt파워텔과 한국 트럭 콜센타의 횡포 12.08.13

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

주문하신 에어컨의 배송지연으로 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
70521	생활가전	처리 에어컨 실외기 3번째 불량인데 이제 대응이 전혀 안됩니다.	임상명	2012-09-01
70517	digital	처리 프루나 결제 관련 문의 드립니다.	심대식	2012-09-01
70512	서비스	처리 로제타스톤 리플렉스의 불안정한 서버로 인한 피해 보상 문의	박성국	2012-09-01
70511	기타	처리 침대를 샀는데 a/s는 커녕 계속 미루기만 하네요..고발합니다.	박서진	2012-09-01
70510	기타	처리 사진원본관련	김현숙	2012-09-01
70509	기타	처리 이노지스 택배+동부택배 배송관련 정말 너무하네요ㅡㅡ	장지연	2012-09-01
70508	생활용품	처리 물이들어가는 명품시계	윤은미	2012-09-01
70507	통신	처리 인터넷,전화,티비 해지 위약금 관련	유훈	2012-09-01
70506	기타	처리 중앙일보 신문 해지신청되 있는데 중앙일보 본사에서 관할센터에 책임을 떠넘기고 있습니다.	편중환	2012-09-01
70505	서비스	처리 세탁소에서 세탁 후 확인 했는데 한복이 원단이 변색이 되었어요.	조경동	2012-09-01
70504	기타	처리 병원환자복 위생상태	최상균	2012-09-01
70503	생활용품	처리 로젠택배 관련사진	김소현	2012-09-01
70502	생활용품	처리 로젠택배를 신고합니다.	김소현	2012-09-01
70499	휴대전화	처리 lg휴대폰 해지건	조용란	2012-09-01
70496	digital	처리 [옥션구매] 오배송에 따른 취소 지연 사항	심영진	2012-09-01
70495	digital	처리 엠지텍 외장하드	최원석	2012-09-01
70494	식음료	처리 맥심 카누 불량 사진	김지영	2012-09-01
70493	서비스	처리 주식회사 이홈라이프를 고발합니다.	장기쁨	2012-09-01
70492	식음료	처리중 맥심 카누 불량	김지영	2012-09-01
70491	유통	접수 '동부택배'의 거지같은 행태	이경미	2012-09-01
70490	기타	처리 소셜커머스 사이트 위메프를 신고합니다	김일한	2012-09-01
70489	생활용품	처리 축구유니폼 관련	서완수	2012-09-01
70488	생활용품	처리 신발세탁소에서 신발 분실	김보미	2012-09-01
70487	휴대전화	처리중 소비자를 우롱하는 통신사	조성룡	2012-09-01
70486	자동차	처리 광주 기아자동차 서비스센터 (광천동)의 서비스실태.......	김동욱	2012-09-01
70485	유통	처리중 다시금 글을 올립니다 황당한 택배기사와 그 해당 영업소	정호성	2012-09-01
70484	서비스	처리 아버지가 노래방에서 두시간 노래부르셧는데 50만원이상이나왔써요	안규원	2012-09-01
70483	휴대전화	처리 소비자 우롱하는 유플러스 판매자	이인희	2012-09-01
70482	생활가전	처리 롯데홈쇼핑 카메라 구입후 베터리 증정관련	서세교	2012-09-01
70481	통신	처리 소셜커머스의 횡포	심규호	2012-09-01

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

70521

생활가전

처리

에어컨 실외기 3번째 불량인데 이제 대응이 전혀 안됩니다.

임상명