웅진코웨이 클리베 리퍼브제품은교환이안되는것이맞는것인지 > 소비자 상담 게시판

[ ] 웅진코웨이 클리베 리퍼브제품은교환이안되는것이맞는것인지

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작성자 : 김정열
조회수 : 655회
작성일 : 12-08-17 17:30:06

본문

클리베 리퍼브제품구매후 3년이지났ㅂ니다
잦은고장으로as를받다
도저히안되겠어서글을남깁니디
구매후 1년간10회정도의서비스정비를
받았고 본인들도 서비스기록된것이외에
추가로 기록되지않은정비가 있다고인정히였습니다
서비스로정비를하여도 자꾸만고장이나니 교체를
원하는데 리퍼브라안된다고합니디40만원을주고구매한것에서
30만원의서비스비용이발생하는데 결함이아니라고합니다
전에도 교환을한곳인데 또고장나고 자꾸고장나는것을 서비스만받으라고
합니다 교환이나 다른처리는안되는것인지
멤버십가입도 유도할때는 부속교환이 무료라고
하였는데 고치려고하니 만원미만부속만 무료라고합니디
근데 만원미만부속이있냐고물어보니 서비스 지역팀장이라는분이대답을못하십니지
왜가입한건지??

첨부파일

S36C-112081411050_0002.pdf (459.7K) DATE : 2012-08-17 17:30:06

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