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작성자 : 정영훈
조회수 : 534회
작성일 : 12-08-07 10:50:30

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7/20인터넷올삽운동화카드구입하였으나전화를 받지않음.
업체가없어진것인지.
만약없어졌다면 어떤방법을취해야되는지 자문부탁드립니다.
감사합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷으로 구입하신 운동화가 미배송인데 업체와 연락도 되지않고있어 매우 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고,연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 아울러 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.

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