소비자 우롱하는 KT > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 소비자 우롱하는 KT

페이지 정보

  • 작성자 : 민경식
  • 조회수 : 250회
  • 작성일 : 12-07-31 16:48:06

본문

얼마전 가게를 오픈하면서 전화와 인터넷을 설치하였습니다 설치 후 간판 설치하고 명함 파고 영업을 시작했습니다 그런데 영업 10일 후 쯤 손님들에게 전화 통화가 잘 안된다는 요청이 있어서 확인 해 본 결과 저희 위에 층과 저희 유선번호가 같다는 걸 알게 되었습니다 어떻게 된 건지 알아본 결과 저희 층에는 두개의 번호가 들어와 있었습니다 인터넷선과 같이 작업해서 들어온 전화선과 전화플러그에 번호가 달랐던 것이죠 저는 전화번호 등록시 일반전화를 플러그에 연결한 후 발신자 번호를 확인하고 그게 저한데 들어온 번호인걸로 알고 있었는데 알고보니 설치 기사님들은 플러그쪽은 손대지 않으시고 전화선을 외부에서 따로 들고 들어 오셨더라구요 그래서 KT고객센터에 전화해 이 부분을 확인 후 간판 재설치 비용과 명함에 대한 부분을 청구 했더니 이건 뭐 해결은 커녕 상담 전화만 보름 넘게 넣고 있습니다 기사들은 와서 잘못이 없다는 투로 말만하고 일 처리도 안되고 KT는 도대체 뭐하는 회산지 참 궁금하네요 가입만 시키고 a/s 는 뒷전이고 참 욕나오는데 답답하기만 합니다 저와 같은 2차 피해자가 생기지 않길 바라며 이 부분의 해결 방안은 없을까 궁금합니다..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 통신을 신청하셨는데 사용하시는 전화번호가 잘못등록되어 상심이 크시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
62284 유통 박상미 2012-08-02
62283 기타 하준성 2012-08-02
62281 기타 신진아 2012-08-02
62279 생활가전 이명숙 2012-08-02
62276 통신 박호순 2012-08-02
62267 통신 김재수 2012-08-02
62257 생활가전 이연근 2012-08-02
62253 생활용품 조진영 2012-08-02
62249 생활가전 이정훈 2012-08-02
62248 식음료 김은미 2012-08-02
62247 기타 김신애 2012-08-02
62242 기타 윤경일 2012-08-02
62241 통신 이상호 2012-08-02
62233 기타 강창훈 2012-08-02
62232 기타 배진환 2012-08-02
62228 digital 조경환 2012-08-02
62226 digital 조경환 2012-08-02
62225 생활가전 변성철 2012-08-02
62224 휴대전화 양민철 2012-08-02
62222 기타 나희 2012-08-02
62216 생활가전 권주현 2012-08-02
62215 자동차 오윤석 2012-08-02
62211 휴대전화 이은경 2012-08-02
62208 서비스 이준희 2012-08-02
62206 서비스 최용수 2012-08-02
62205 생활가전 서화운 2012-08-02
62203 생활용품 이정 2012-08-02
62197 서비스 이영하 2012-08-02
62195 서비스 정태석 2012-08-02
62193 기타 배성아 2012-08-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.