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작성자 : 고홍민
조회수 : 822회
작성일 : 12-08-19 15:22:43

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주문한상품이 없다고하여 그쪽에서 환불을해주신다고햇는데요.
말만 환불해준다고하고 벌써 두달이지나가는데
글을남기면 말은 환불해준다고하는데
도저히 못믿겟습니다 .
신고합니다.

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

환불하기로 한 상품이 환불되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바라며 서울특별시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr)에서 소비자피해업체정보에 90건이상 접수된 업체로 확인되니 해당 쇼핑몰 이용하시는 데 주의해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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