[ ] 디펙트 (http://www.dffect.com/) 라는 쇼핑몰에서 환불을 안 해주고 있습니다.
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- 작성자 : 정세일
- 조회수 : 214회
- 작성일 : 12-08-01 16:22:32
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디펙트 (http://www.dffect.com/) 031-846-4003
라는 인터넷 쇼핑몰에서 환불을 안해줍니다.
7월 2일경 물건을 주문했는데 없는 물건을 있다고 질질 끌어서
제가 환불 신청을 했습니다. 환불 접수 됫다고 말만 하고 환불을
안 해 줍니다. 중간에 게시판에 2번 글을 올렸고 3번이나 전화를
했습니다. 그때마다 알겠다 오늘 안에 처리를 해주겠다는 거짓말만 할 뿐 입니다.
제가 몇 일 전에도 글을 올려서 문의 드렸고 인내심을 가지고 다시 한번
정중하게 해당 쇼핑몰에 요구를 하였으나 똑같은 말만 되풀이 하고 있습니다.
제가 알기로는 저와 같은 환불을 못 받고 있는 피해자가 더 있으며 그들 또한
저와 같이 환불이 합당함에도 환불을 못 받고 있습니다.
피해자는 계속 늘어가는데 참으로 답답하네요
라는 인터넷 쇼핑몰에서 환불을 안해줍니다.
7월 2일경 물건을 주문했는데 없는 물건을 있다고 질질 끌어서
제가 환불 신청을 했습니다. 환불 접수 됫다고 말만 하고 환불을
안 해 줍니다. 중간에 게시판에 2번 글을 올렸고 3번이나 전화를
했습니다. 그때마다 알겠다 오늘 안에 처리를 해주겠다는 거짓말만 할 뿐 입니다.
제가 몇 일 전에도 글을 올려서 문의 드렸고 인내심을 가지고 다시 한번
정중하게 해당 쇼핑몰에 요구를 하였으나 똑같은 말만 되풀이 하고 있습니다.
제가 알기로는 저와 같은 환불을 못 받고 있는 피해자가 더 있으며 그들 또한
저와 같이 환불이 합당함에도 환불을 못 받고 있습니다.
피해자는 계속 늘어가는데 참으로 답답하네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서 환불요청을 하셨는데 환불처리가 지연되어 상심이 크시겠습니다. 해당 업체에서 환급 약속해 주었다면 조금만 더 여유를 갖고 기다려보시고, 환급 지연이 오래된다면 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.