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[ ] 코스텔 김치냉장고

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  • 작성자 : 정영순
  • 조회수 : 390회
  • 작성일 : 12-07-31 12:08:39

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무더운 여름날 김치냉장고가 전원은 들어왔있는데 안되어 서비스부르니까 월요일전화했는데 수요일까지 기다렸는데 안왔어 목요일 전화하니까 그날 오후에 5시온다고 해놓고 밤 8시에 옵니다.
코스텔이란 제품도 허잡하지만 서비스 역시 허잡하고,
보상으로 32만원 입금하면 새제품 10일후에 설치해준다고 하는데
서랍형 김치냉장고 허잡한 서비스에 해야 될 지 참 망설여집니다.
입주할때 싸니까 건설사에서 설치했겠지만 5년도 안된제품 32만원이 정상적인 가격인지
아닌지도 모를 가격대 제품을 어떻게 믿고 할까요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 불만족스러운 서비스와 업무형태로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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