케리어 에어컨 문제 > 소비자 상담 게시판

[ ] 케리어 에어컨 문제

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작성자 : 김영애
조회수 : 217회
작성일 : 12-08-21 16:07:05

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케리어 에어컨을 샀는데 하도바람도 약하고 온도도 안떨어지고 해서 구입한지이틀후 a/s기사님이 왔어요
두번을 왔다갔는데 둘다 이상이 없다는 거예요 가게 오는 손님들도 모두 이상하다고 하세요
평수가 4평정도인데 9평짜리 에어컨 입니다 선풍기보다도 바람이 못해요
케리어 에서는 그냥 방법이 없다고 그냥 쓰라고만 하는데 80만원이나 주고산것을 아까워서
어쩌나요 교환도 환불도 안된다고 하는데 그냥 써야하는 건가요?
저는 이런 에어컨은 처음봤습니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

구입하신 해당에어컨의 좋지 않은 성능으로 사용에 많은 지장이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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