[ ] 이마트에서 썪은과일 팔고도 교환을 거부하네요
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- 작성자 : 신동민
- 조회수 : 624회
- 작성일 : 12-07-30 21:48:05
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오늘 이마트에 들려서 여러가지 생필품과 과일을 구매했는데
집에와서 메론을 먹을려고 잘라보니 썪어 있었읍니다
이마트 구매 한곳에 전화를 걸어서 교환을 요청했는데
교환은 안해주고 전화만 하더니 썪은 과일을 들고 와서 교환해가라 합니다
이마트가 평소 불친절하고 고객응대가 나쁘다는것은 알고 있었지만 이정도 일줄은 몰랐습니다
이마트 썪은메론과 영수증 첨부 합니다
집에와서 메론을 먹을려고 잘라보니 썪어 있었읍니다
이마트 구매 한곳에 전화를 걸어서 교환을 요청했는데
교환은 안해주고 전화만 하더니 썪은 과일을 들고 와서 교환해가라 합니다
이마트가 평소 불친절하고 고객응대가 나쁘다는것은 알고 있었지만 이정도 일줄은 몰랐습니다
이마트 썪은메론과 영수증 첨부 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 대형할인마트에서 구입하신 멜론이 부패되어있어 무척 당황스러우셨겠습니다. 소비자분잴해결 기준에 의거 구매한 과일, 야채류가 부패 혹은 변질된 경우 당해품목을 교환 또는 구입가를 환급요구 가능하다 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.