벽걸이형 에어컨 설치문제 입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 벽걸이형 에어컨 설치문제 입니다.

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  • 작성자 : 황인철
  • 조회수 : 174회
  • 작성일 : 12-07-30 16:21:35

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옥션으로 벽걸이 에어컨을 구매했는데 기본설치비 무료여서 가격이 저렴한듯 하여 구매를 했습니다. 배송도 느리고 해서 전화했더니 배송기사분이랑 여자분이랑 두분이 오셨더라구요.
집이 5층이라 3만원 이동추가비용발생에 (벽걸이 에어컨 6평짜리라 무겁지도 않습니다.)
벽걸이 에어컨 떼는 것도 3만원을 그냥 요구하시더라구요.
제가 에어컨을 띠어버린다고 해도 6만원을 요구하셔서 다시 돌려보냈습니다.
그런데 옥션에 전화하니 전화도 받지를 않네요.
항상 안일하게 이렇게 대처를 해서 짜증이 날뿐입니다. 옥션에서도 계속 이런식으로 안일하게 대처를 해주어 난감하네요..
빨리 일이 처리되었으면 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

기본설치비 무료인 에어컨을 구매 후 배송 설치하시려는데 업체에서 추가설치비용을 요구하여 난감하셨겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당오픈마켓에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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