우리집 속 바퀴 벌레 아파트 정수기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 우리집 속 바퀴 벌레 아파트 정수기

페이지 정보

  • 작성자 : 허종철
  • 조회수 : 334회
  • 작성일 : 12-08-22 13:02:19

본문

정수기는 2006년에 사서 현재 6년 정도 되었구요
콜센터 직원 말로는 그때 당시 178만원으로 현재도 같은 가격에 팔고 있다고 하네요.
평생 먹을 물을 깨끗하게 먹겠다 싶어 샀는데 그 정수기 안에 바퀴벌레가 살고 있어요.

제가 집안일을 하는 주부가 아닌 학생이다 보니 잊고 살았는데
막상 어제 물을 마시는데 바퀴벌레 다리가 나와서 이건 아니다 싶어 글을 씁니다.

필터 청소는 4달에 한번 하는데, 멤버쉽 비용은 한달 1만5천원이라고 합니다.
코디님께 예전에 바퀴벌레 때문에 이야기를 한적이 있었는데,
저희는 렌탈이 아닌 구입을 한 경우라 기계 교체가 안된다고하네요.

구입한 정수기는 현재 6년된 것으로 178만원인데 멤버쉽 비용까지 포함 한달 1만5천원,
렌탈은 한달 3만5천원으로 6년 x 12개월 x 2만원을 하면 144만원을 더 내고 바퀴벌레 아파트를 산 격입니다.

정말 구입한걸 후회하는 중이구요, 그냥 버리고 싶은 심정인데 저같은 피해자가 없길 바라며 이같은 글을 올립니다.
 좀더 깨끗한 물을 마실 것을 보장해 주는 대신 제가 낸 돈이 좀더 더러운 물을 마실 수 있는 환경을 만들어 준 정수기 업체에 화가 나구요.
 정수기 때문에 저희 5식구가 더러운 물을 마시고 산것도 힘든데, 고객센터의 그저 안쓰고 싶으면 멤버쉽 해지 하고 물건을 알아서 처리하라는 식의 대응도 짜증납니다.

 환불은 바라지도 않습니다. 단지, 나름대로의 대기업이 소비자들의 불만사항에 대해서 대책도 없이 물건을 팔고 있다는 현실이 안타깝고 이 사실을 그냥 넘어가는 소비자들을 위해 한마디 올린 것입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

고가의 금액을 주고 구입하신 정수기안에 혐오스러운 이물질이 들어있었다니 매우 불쾌하셨겠습니다. 이물질 혼입 및 수질이상은 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지이고 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체 단, 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지 할 수 있으며 내용증명으로 관리소홀로 인한 문제이므로 사업체의 귀책으로 인한 취소를 주장할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
72330 기타 안선미 2012-09-09
72329 생활용품 최다희 2012-09-09
72328 통신 안재형 2012-09-09
72327 통신 안재형 2012-09-09
72326 서비스 배수연 2012-09-09
72325 생활가전 이선아 2012-09-09
72324 서비스 이희숙 2012-09-09
72323 통신 석용원 2012-09-09
72322 식음료 네천사맘 2012-09-09
72320 자동차 김영선 2012-09-09
72318 기타 오정희 2012-09-09
72308 통신 주영애 2012-09-09
72307 digital 이송하 2012-09-09
72306 유통 오성은 2012-09-09
72305 기타 김은비 2012-09-09
72304 통신 박철훈 2012-09-09
72303 생활용품 Gm켓피 2012-09-09
72302 식음료 박선규 2012-09-09
72301 기타 전형찬 2012-09-09
72300 휴대전화 이재호 2012-09-09
72299 식음료 권준혁 2012-09-08
72298 식음료 권준혁 2012-09-08
72296 기타 최경민 2012-09-08
72294 생활용품 이재선 2012-09-08
72293 생활가전 이상천 2012-09-08
72292 휴대전화 박민수 2012-09-08
72291 금융 장재혁 2012-09-08
72286 생활용품 김지수 2012-09-08
72280 생활가전 김경화 2012-09-08
72279 기타 홍성은 2012-09-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.