필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 5,184회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1361691 기타 솔드아웃 이석호 2025-01-17
1361690 생활용품 ZARA 주경란 2025-01-17
1361680 유통 GS홈쇼핑 최종원 2025-01-17
1361677 생활가전 오늘의집 유청자 2025-01-17
1361657 기타 쿠팡 스마일텍 박준엽 2025-01-17
1361650 항공·여행 참좋은여행 김경윤 2025-01-17
1361642 항공·여행 트리플 임현철 2025-01-17
1361633 식음료 제조원 한미사이언스, 판매원 성균관생활건강 심성윤 2025-01-17
1361624 식음료 서브마켓 김서현 2025-01-17
1361622 기타 turktransportmaritimelogistics 우성근 2025-01-17
1361620 자동차 현대자동차 권병수 2025-01-17
1361619 유통 쿠팡 송재현 2025-01-17
1361618 기타 시오사 김재연 2025-01-17
1361617 유통 쿠팡 김기현 2025-01-17
1361616 유통 업체

처리

제목
익명 2025-01-17
1361615 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-01-17
1361614 유통 옥션 김선경 2025-01-17
1361609 기타 랭킹로또 김기승 2025-01-17
1361608 생활용품 딩동펫 고수안 2025-01-17
1361607 식음료 언니포차 김유리 2025-01-17
1361606 기타 미인만들기 한미나 2025-01-17
1361605 유통 오데이 (경기도 장안구 영화동에 위치한 베이킹공방) 정지용 2025-01-17
1361604 기타 칸세츠상 전다영 2025-01-17
1361603 기타 골프장예약 전자상거래 정병훈 2025-01-17
1361602 유통 크림-KREAM 김구한 2025-01-17
1361601 기타 연합로또 김기승 2025-01-17
1361580 유통 쿠팡 정진규 2025-01-16
1361578 서비스 넥슨 차유림 2025-01-16
1361575 금융 하나카드 황시연 2025-01-16
1361567 유통 쿠팡 한남기 2025-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.