부산반여점홈플러스 삼성에어컨 구입후 설치 미이행 - 완료 > 소비자 상담 게시판

[ ] 부산반여점홈플러스 삼성에어컨 구입후 설치 미이행 - 완료

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작성자 : 이종애
조회수 : 334회
작성일 : 12-08-04 15:13:53

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아래 글에 이어서 상황이 일단락 되어서 글을 올립니다 오늘 오전 어떻게든 이 상황을 누가 어떻게 책임을 질건지 확인해서 연락을 달라고 전화를 끊은 후 홈플러스 홈페이지와 소비자 고발센터에 글을 올렸습니다 2시 15분경 삼성전자설치기사님께서 전화가 오셨네요 오늘 설치를 해주겠다고 4-5시 사이 방문을 하겠다고요 그러고 2시 35분쯤 부산반여점홈플러스 가전매장에서 전화가 왔네요 설치기사님 섭외를 했으니 많이 늦었지만 불편해소를 위해서 설치 받으시라고... 임신얘기는 직원분께 하지 않았는데 임신얘기를 하시는걸로 봐선 글을 읽으시고 조치를 하시는거 같더군요 그러고나서 또다시 2시 45분쯤 매장에서 다른 분이 또 전화가 오셨네요 기사님 섭외 했으니 설치 받으시라고... 휴가도 만신창이고... 몸과 마음도 만신창이고.... 일단 설치는 아직 받지 않았지만 설치기사님 전화가 오셔서 사건이 일단락 된건 같이 이렇게 완료됨을 알리러 글을 올립니다

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

피해제보관련하여 잘 처리 되었다니 저희도 무척 기쁩니다. 앞으로도 소비자 편에 서서 내 일 같이, 내 가족의 일 같이 신경쓰는 소비자가 만드는 신문이 되겠습니다.

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