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[ LGU+ ] 넷플릭스 부당요금부과

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  • 작성자 : 정인철
  • 조회수 : 249회
  • 작성일 : 25-01-16 12:39:57

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12월 넷플릭스 해지신청을 했는데
해지가 되지않고
자동연장되어서 1일접속후
해지하려니 한달간요금이
부당하게 부과되어서
신고접수하였습니다~~
날일로 요금이 부과되지않고
하루라도 접속히 무조건
한달 요금제부과는 소비자입장에서
부당한처사인거 같습니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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