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작성자 : 나철수
조회수 : 2,872회
작성일 : 12-12-10 14:40:52

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1년전에 가입했는데 기기불량으로 교환요청도 안되고, 그런 사유로 해지요청했더니 위약금을 11만원 가량 내야한다고 합니다. 위약금 내용이 머냐고 물어봤더니, 단말기 임대 할인분이라고 하는데, 단말기가 불량이어서 거의 1년동안 제대로 사용해본적이 없다고 단말기 반납한다고했더니, 안된다고하네요.
11만원 위약금 물기 전까지는 해지가 완전 불가능한 노예계약이었습니다. 서비스가 불량해도 하소연할데가 없어서 이곳에 민원을 제기합니다. 인터넷전화 좀 안쓰고 싶습니다. 심심하면 인터넷 끊겼다고 전화도 안되고, 예전처럼 유선전화로 바꾸고 싶은데 도와주세요~

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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이럴땐 어떻게 해야하나요???

이동현