그루폰코리아 티머니 관련 피해 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 그루폰코리아 티머니 관련 피해

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  • 작성자 : 조성주
  • 조회수 : 646회
  • 작성일 : 12-08-19 21:10:35

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안녕하세요 그루폰코리아에서 티머니 구매를 하였습니다 12만원을 10만8천원에 구입 하였고 1만원씩 12번 보내기로 하였고 제때 오지도 않았고 7회차 이후로는 안 와서 일방적인 환불을 받았고 4만5천원을 받았으니 5회차 분을 환불 받았습니다. 미리 선불로 구매한 것을 제때 보내지도 않고 제대로 이행 못 해 6주가 지난 뒤 9주쯤 일방적인 원금 환불만 하였습니다. 그리고 더욱 억울한 부분은 1회분은 문자를 제대로 못 받았으나 그루폰측은 보냈으니 책임 없다는 식입니다. 물건을 구매하고 이를 못 받았는데 그루폰은 그 때 전화를 안 해서 책임 없다고 합니다. 해당 구매는 계속 진행 중이였고 업체측 마음대로 이행을 어기고 문제가 생기것을 알고 문의를 남긴것인데 책임 회피만 합니다. 저 같은 피해자가 많은 것으로 예상됩니다. 어떻게 보상을 받아야 하는지요. 그리고 업체의 도덕 불감증은 어떤 처벌을 받아야 바로 잡힐련지요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 소셜커머스사 이용중 불편겪으신것 같습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 확인 및 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁 되세요.

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