웅진코웨이때문에 스트레스 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 웅진코웨이때문에 스트레스

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  • 작성자 : 김순옥
  • 조회수 : 756회
  • 작성일 : 12-07-21 21:18:24

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다른게 아니고 웅진코웨이 상계지점때문에 글을올립니다
비데사용하고있는데 전에 어머님이쓰시던거 안쓰신다하고 우리가 월래 쓰고있던 비데가있었지만 코디분께서 어머님이쓰신거랑 우리가쓴거 반납하고 좀더 사용할수있다고 해서 사용했습니다
근데 처음에 반환신청이라고 있는데 그걸해야한다했고요
근데 전 그걸까먹고 한달후 반환신청 했습니다
그리너 어머님 통장하고 저희통장하고 이중으로 빠져 나간거에요 처음엔 뭐내가 늦게해서 그렇다해도 반환신청 했는데도 불구하고 6개월간 빠져나가고 돈다시넣어주고 이러고있는데...너무짜증나네요
그래서 우리 안쓴다고 저번달에 가져가라고 했는데  가져가지도않고 연락도안주고 이번달에도 역시 통장확인하니 빠져나간거에요
일처리를 어떻게 하길래 고객한테 왜이러는지 이해도안가고 성질나네요
우리가 돈안내고 쓰는것도 아니고 이중으로 자꾸빠져나가고  제품가져가라고 해도 안가져나가서 이렇게 글올립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

렌트중이 비데의 반환신청후 이용요금이 발생하고 있어 불편이 크시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 되세요.

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