[ ] 온세통신 타사이용결제 요금이 나왔습니다..
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- 작성자 : 이선재
- 조회수 : 719회
- 작성일 : 12-07-26 13:22:45
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휴대폰 요금이 너무 비싸게 나와서 내역을 살펴보니 온세통신 타사이용결제 17000원이 떠 있더군요.
이게 뭐지 하고 전화를 해보니 제가 무슨 여성 노출사진을 6앨범을 봤다는겁니다. 앨범하나동 이천 얼마라고
하더라구요.제 휴대폰 조그만한 구형 2G폰이라 무슨 사진을 봐도 화질도 좋지도 않을뿐더러 저는 굳이 휴대
폰으로 그런걸 볼사람이 절대 아닙니다. 실수로 스팸성 메일을 클릭해서 들어갔다가 이게 뭐지하고 나왔을
지 모르겠지만..제가 6앨범을 봤다니 어이가 없어서 말이 안나오네요. 전화해서 따지니 제가 안봤으면 누군
가 제 휴대폰으로 본거라고 요금을 내야한다고만 말합니다.제가 휴대폰을 잃어버린적도 없는데 말이죠.이거
어떻게 해야할지 모르겠네요 ㅠ
이게 뭐지 하고 전화를 해보니 제가 무슨 여성 노출사진을 6앨범을 봤다는겁니다. 앨범하나동 이천 얼마라고
하더라구요.제 휴대폰 조그만한 구형 2G폰이라 무슨 사진을 봐도 화질도 좋지도 않을뿐더러 저는 굳이 휴대
폰으로 그런걸 볼사람이 절대 아닙니다. 실수로 스팸성 메일을 클릭해서 들어갔다가 이게 뭐지하고 나왔을
지 모르겠지만..제가 6앨범을 봤다니 어이가 없어서 말이 안나오네요. 전화해서 따지니 제가 안봤으면 누군
가 제 휴대폰으로 본거라고 요금을 내야한다고만 말합니다.제가 휴대폰을 잃어버린적도 없는데 말이죠.이거
어떻게 해야할지 모르겠네요 ㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 노출 사이트에서 소액결재가 이루어져서 많이 놀라셨겠습니다. 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.