kt 정보유출로 인해.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] kt 정보유출로 인해..

페이지 정보

  • 작성자 : 권영화
  • 조회수 : 204회
  • 작성일 : 12-07-30 14:02:08

본문

저는 3월말에 전화로 스마트폰 가입을 했어요. 원래 전화오면 바쁘다고 끊는데 그 날 따라 본사 행사라면서 (개통센터라면서...)그때 가입하면 위약금, 폰대금이 없다고 하더군요.  KT 장기 사용자에 티브이 전화 다 사용해서 우대되는건줄 알고 확실한거냐고 몇번을 물어보고 저랑 아이둘을 가입했습니다. 모이면 올레 요금 할인 받으려구요 (1인당 11000원할인이래서)....
그런데 가입후 나중에 보니 본사행사도 아니고 그냥 일반 대리점이더군요.

시간 지나서 영수증 날라온거 보니 위약금, 폰대금도 다 있는거에요. 위약금이 없는게 아니라 대납이었던거죠. 어이없었지만 위약금 입금 시켜준대서 위약금 받고 폰대금 없이 사용하면 처음 들었던 조건이었으니까 하고 좋게 생각하고 끝낼려고 했는데 위약금두 한참후에 입금시켜주는거에요. . 거기서 실랑이도 벌였구요...
우여곡절 끝에 위약금 받아냈지만 또 요금에서 속을 썩이더군요. 뭉치면 올레라는 가족 할인 때문에 네명이 다 스맛폰에 가입했는데 막상 요금은 설명할때 보다 더 많이 나오더라구요. 저같은 경우 45요금제에 11000원할인받으면 세금 10%부과해서 40000원이 안되게 나온다고 몇번이나 말해놓고 4만원이 훨넘게 나와 물어보니 프로모션 하나 적용안되서  나온거라고 처음 얘기했던것 발뺌하고...폰대금도 있는거에요.. 요금에서 제한다고 하지만 처음 그런 설명도 없었구요...  지금도 뭔가에 낚였다라는 생각에 찝찝해서 다른 통신사로 옮기고 싶다는 생각을 했는데 이게 정말 보유출로 인한 거였다면 정말 정말 화가나네요.
본사 사칭해서 가입까지 하게 만들었는데도 본사에서는 대리점하고 연결만 시켜주고 대리점은 위약금 줬으니 그뿐인거고... 더 열받기 싫어 끝냈는데 이거 가만 있을 일이 아니군요....
가입후 찝찝했던 그 기분이 지금 되살아 나네요.. ㅠ
사기 가입에 정보유출까지....
더구나 저만 유출된것도 속상한데 아이정보까지 유출되어서 더 속상해요.
정보유출 보상건은 카페에서 활동하고 있지만 해약건은 힘이 없네요... 해약할 수 있도록 도와주세요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당통신사에서의 정보유출로 인해 부당한 휴대폰 계약으로 인해 피해를 입으셨다니 속상하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
69130 휴대전화 이강섭 2012-08-27
69128 digital 윤준형 2012-08-27
69127 서비스 석준성 2012-08-27
69124 digital 윤준형 2012-08-27
69123 식음료 임영인 2012-08-27
69122 서비스 홍영숙 2012-08-27
69120 기타 전성희 2012-08-27
69119 기타 이윤주 2012-08-27
69118 기타 연준모 2012-08-27
69114 생활용품

처리

****
전세미 2012-08-27
69112 서비스 최재혁 2012-08-27
69109 기타 김다정 2012-08-27
69108 통신 조성하 2012-08-27
69107 휴대전화 김상은 2012-08-27
69105 휴대전화 천태림 2012-08-27
69104 기타 고동하 2012-08-27
69102 digital 김영화 2012-08-27
69101 서비스 오지하 2012-08-27
69098 기타 박은아 2012-08-27
69095 서비스 오지하 2012-08-27
69094 생활가전 윤혜정 2012-08-27
69093 기타 조준혁 2012-08-27
69092 생활가전 윤혜정 2012-08-27
69091 기타 정준형 2012-08-27
69089 생활용품 박민재 2012-08-27
69085 휴대전화 김순애 2012-08-27
69083 휴대전화 김선화 2012-08-27
69082 휴대전화 장민지 2012-08-27
69081 금융 유순규 2012-08-27
69080 생활가전 최병민 2012-08-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.