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[ ] 불량 에어컨

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  • 작성자 : 강승호
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 12-07-30 17:49:28

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에어콘을 설치했는데 10년이나지난 벽걸이 에어콘이 설치되어 그걸묻고 따지니 저에게 반말하면서
바꿔줄 의향도 없고 시비조로말하면서 이젠 전화도 안받는중입니다 이런 악덕 업체를 고발 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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