[ ] 편백라이프 배송안되고 환불 안됨
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- 작성자 : 이연주
- 조회수 : 587회
- 작성일 : 12-07-31 18:41:57
본문
편백라이프
www.hinokilife.co.kr
일주일이 지났는데 배송이 안되고
전화해서 환불해달라고 해도
잠시만 기다리라고만 하고
연락이 없습니다.
이제 전화도 안받습니다.
돈도 다냈는데
정말 억울합니다.
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일주일이 지났는데 배송이 안되고
전화해서 환불해달라고 해도
잠시만 기다리라고만 하고
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돈도 다냈는데
정말 억울합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일온라인 쇼핑몰에서 구입하신 상품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의거 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.