세탁기에 습기가 차서 고장난 세탁기 유상수리건~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 세탁기에 습기가 차서 고장난 세탁기 유상수리건~

페이지 정보

  • 작성자 : 김희연
  • 조회수 : 733회
  • 작성일 : 12-07-26 17:55:53

본문

안녕하세요~
1년 6개월 전에 이사를 하면서 삼성매장에 가서 드럼세탁기를 구매했습니다.
세탁기 사용위치는 저희집이 13층이고, 세탁실이 따로 있으며 세탁실은 햇빛이 잘 비치는 통풍이 잘되는 곳이구요..
그런데 얼마전에 작동이 안되더라구요.
그래서 삼성서비스센터 A/S기사분이 방문하셨습니다.
원인은 세탁기에 습기가 차서 고장이 나서 그렇다구요~
세탁기는 물을 사용해야 하는 것이고, 물에 노출되는게 당연한건데..
어떻게 습기가 차서 고장이 날 수 있는건지...
1년반밖에 사용하지 않은 세탁기가 어이없는 문제로 고장난것도 어이가 없는데..
수리비가 17만원이라고 유상수리건이라고 하더군요~
이사하면서 삼성에서 설치해준 그대로 사용하고 있구요~
세탁기 많이 사용해봤지만...세탁기에 습기가 차서 고장났다는건 이해가 안되네요.
이럴땐 어떻게 해야하는지요,,???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 세탁기를 이용중 하자가 발생되었다니 상심이 크시겠습니다. 제품의 무상보증기간은 1년입니다. 그이후 하자가 발생될경우 유상수리비가 청구됩니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
64859 유통

처리

G마켓
양철규 2012-08-10
64858 통신 조은영 2012-08-10
64857 기타 조규진 2012-08-10
64856 기타 강규봉 2012-08-10
64855 식음료 서보석 2012-08-10
64854 식음료 서보석 2012-08-10
64853 생활가전 나진영 2012-08-10
64850 자동차 이해란 2012-08-10
64849 기타 박유진 2012-08-10
64848 기타 박주희 2012-08-10
64847 기타 박주희 2012-08-10
64846 기타 정윤선 2012-08-10
64844 서비스 피해자 2012-08-10
64841 통신 허동일 2012-08-10
64839 생활용품 김윤정 2012-08-10
64834 기타 황희재 2012-08-10
64833 휴대전화 강민효 2012-08-10
64832 기타 서다미 2012-08-10
64830 휴대전화 김소연 2012-08-10
64829 유통 김현재 2012-08-10
64827 기타 황동경 2012-08-10
64822 기타 김만철 2012-08-10
64821 서비스 전은미 2012-08-10
64820 기타 유병구 2012-08-10
64818 자동차 최동호 2012-08-10
64817 서비스 이신철 2012-08-10
64815 통신 최창원 2012-08-10
64814 유통 황상필 2012-08-10
64810 생활용품 이현정 2012-08-10
64808 휴대전화 오성은 2012-08-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.