[ ] 웅진코웨이 정수기에서 작은 실 구더기가 살고 있어요!!!
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- 작성자 : 김성봉
- 조회수 : 863회
- 작성일 : 12-07-17 12:59:08
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7월 14일 토요일에 정수기 주변에서 냄새가 나서 코디를 요청해서 안을보니
물통속과 내부에 구더기처럼 생긴게 꿈틀 꿈뚤 움직이더라구요 점검받은지도
점검받은지도 몇일 밖에 안지났고 몇일전부터 집사람과 아이들이 배가 아프다고
하는게 순간 이거때문인가라는 생각이들더라고요 그런데 서비스업체인 웅진에서는
계속설득과 추궁만하고 진작 그물은 먹은 우리가족의 건강이 어떤지는 물어보지도
않터라고요 절차라면서 느리게처리하는 부분이 꽤심해서라도 그냥은 못넘기고요
일단 코디 서비스기사가 직접와서 확인하고 인정했기때문에 고발합니다 사진과
동영상 촬영 했고요 마지막으로 입장바꿔서 본인이 이름도 모를 구더기른 먹었다고
생각해보세요 정말 그렇게 대처할것인지 6년 반 넘게 믿어온 제가 한심하네요
물통속과 내부에 구더기처럼 생긴게 꿈틀 꿈뚤 움직이더라구요 점검받은지도
점검받은지도 몇일 밖에 안지났고 몇일전부터 집사람과 아이들이 배가 아프다고
하는게 순간 이거때문인가라는 생각이들더라고요 그런데 서비스업체인 웅진에서는
계속설득과 추궁만하고 진작 그물은 먹은 우리가족의 건강이 어떤지는 물어보지도
않터라고요 절차라면서 느리게처리하는 부분이 꽤심해서라도 그냥은 못넘기고요
일단 코디 서비스기사가 직접와서 확인하고 인정했기때문에 고발합니다 사진과
동영상 촬영 했고요 마지막으로 입장바꿔서 본인이 이름도 모를 구더기른 먹었다고
생각해보세요 정말 그렇게 대처할것인지 6년 반 넘게 믿어온 제가 한심하네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 해당정수기안에 혐오스러운 이물질이 들어있었다니 매우 놀라셨겠습니다. 이물질 혼입 및 수질이상은 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지이고 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체 단, 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지 할 수 있으며 내용증명으로 관리소홀로 인한 문제이므로 사업체의 귀책으로 인한 취소를 주장할 수 있습니다. 또한 정수기 물섭취로 인한 복통이라는 의사의 진단서나 소견서가 있으면 치료비, 경비, 일실소득의 배상 요구가 가능합니다. 이때의 일실소득이라 함은 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중노임단가를 기준으로 합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.