엘지전자에서 a/s부품을 보내주질 않아요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 엘지전자에서 a/s부품을 보내주질 않아요

페이지 정보

  • 작성자 : 손성길
  • 조회수 : 116회
  • 작성일 : 12-08-06 22:23:17

본문

7월 30일 냉난방기 에러코드32로인한 a/s접수...
상담원 통화후 기사분 일정 2틀후에 잡힘
영업용인 나머지 영업손실로 이어져 급한맘에 사비들여 지역 기사분모셔서 응급조치...
31일날 같은 내용의 증상 재발...
다시 a/s신청 엘지기사님 통화후 pcb란 푸붐불량 의심르로 기사님 급하게 pcb 부품 주문....
주문후 배송 2틀걸린다는 기사님 말에 영업손실 막고자 썬타로 통화해 pcb부품 직접 가질러 가겠다 하니
영업소에서 부품기밀 유출로 불가 하다고 함...
ㅆㅂ(현기자동차 급발진 원인규명 edr 공개 못한다고 빼째랑 똑같은 지꺼리....)
2틀걸린다던 pcb 부품은 8월6일 현재까지 미도착....
현재 8일째 영업 불가....
이게 ㅆㅂ 대기업의 a/s인가? 요즘 중소기업도 a/s이렇게 안합니다...
영업집이라고 하면 20만원짜리 모니터도 선출고후에 불량모니터 입고돼면 a/s처리 해줍니다
기사 스케줄 바뿐것도 이해하고 기계가 고장도 날수 있는거자나요...
충분히 처리를 해줄수도 있는 문제를...
 소비자가 부품배송이 늦어진다니까 사비들여 직접 가질러 간다니까 머 영업기밀 유출??
어떻게 해야 빠른처리 가능할까요...ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 제품을 이용중 하자가 발생되어 a/s를 요청하니 부품이 없어 a/s가 늦어져 상심이 크시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
67945 생활용품 이규배 2012-08-22
67944 유통 송화정 2012-08-22
67941 유통 염인숙 2012-08-22
67938 서비스 천준모 2012-08-22
67937 휴대전화 안해명 2012-08-22
67934 기타 염인숙 2012-08-22
67931 기타 정병언 2012-08-22
67928 휴대전화 장경화 2012-08-22
67926 휴대전화 박소정 2012-08-22
67921 유통 황인경 2012-08-22
67915 생활가전 정명기 2012-08-22
67910 생활가전 안원상 2012-08-22
67908 서비스 문현지 2012-08-22
67907 식음료 안대섭 2012-08-22
67904 서비스 장혜경 2012-08-22
67903 서비스 김미영 2012-08-22
67902 휴대전화 김선례 2012-08-22
67901 기타 푸치 2012-08-22
67900 휴대전화 조영란 2012-08-22
67899 통신 김혜정 2012-08-22
67898 유통 권경은 2012-08-22
67897 서비스 김경이 2012-08-22
67893 서비스 박정훈 2012-08-22
67892 휴대전화 고항진 2012-08-22
67890 생활가전 안현숙 2012-08-22
67889 금융 손상임 2012-08-22
67888 서비스 박정훈 2012-08-22
67886 휴대전화 강정안 2012-08-22
67885 digital 신상묵 2012-08-22
67884 기타 유혜영 2012-08-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.