[ ] 물에 불순물이 들어있습니다.
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- 작성자 : 김태훈
- 조회수 : 825회
- 작성일 : 12-07-26 07:02:40
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제가 약 15일전에 상봉동에 있는 코스트코에서 물을 구매하였습니다.
얼마전 TV에서 코스트코에서 판매하는 물이 가격도 싸고, 문제가 제일 없는곳이라 하여
호평동에서 그곳까지 가서 몇박스를 구매 하였고, 현재 열병가량은 음료하고 난뒤
다른 물을 마시려고 봤는데.... 하얀 찌꺼기가 둥둥 떠 있는겁니다.
이것을 어떻게 해야 하나요... 코스트코에가서 말해봤자,,, 미안하단말과 반품 또는 교환만을 할것이고
저는 이런것을 바라는것이 아니고,,, 두반다시 이런 물이 판매가 되지 않기를 바라기에 이렇게 글을 올리는것입니다. 어떻게 해야하는지 알려 주세요... 하얀 찌꺼기라 사진으로는 잘 나오지 않는 상태이며, 개봉하지 않았습니다.
얼마전 TV에서 코스트코에서 판매하는 물이 가격도 싸고, 문제가 제일 없는곳이라 하여
호평동에서 그곳까지 가서 몇박스를 구매 하였고, 현재 열병가량은 음료하고 난뒤
다른 물을 마시려고 봤는데.... 하얀 찌꺼기가 둥둥 떠 있는겁니다.
이것을 어떻게 해야 하나요... 코스트코에가서 말해봤자,,, 미안하단말과 반품 또는 교환만을 할것이고
저는 이런것을 바라는것이 아니고,,, 두반다시 이런 물이 판매가 되지 않기를 바라기에 이렇게 글을 올리는것입니다. 어떻게 해야하는지 알려 주세요... 하얀 찌꺼기라 사진으로는 잘 나오지 않는 상태이며, 개봉하지 않았습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당대형할인마트에서 구입하신 물에 이물질이 발견이 되어 놀라셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한 필요시 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399)모쪼록 건강한 하루 되세요.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.