본인 동의 없이 2g폰을 3g폰으로 ... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 본인 동의 없이 2g폰을 3g폰으로 ...

페이지 정보

  • 작성자 : 김성대
  • 조회수 : 4,697회
  • 작성일 : 11-11-14 15:07:01

본문

저는 그동안 2g폰을 사용한 소비자 입니다 (kt 별정회사인 에버그린모바일 사업자번호 220-81-64820)
약1년 6개월전 3g로 변경하기 위해 해지 요청했더니 직접 본사(선릉역)까지 방문하라고 하여
결국 시간적 공간적 제약으로 해지를 못했습니다
최근 집안일로 약 1주일을 부모님 댁을(해드폰이 잘 통화 되지않은 지역임) 방문한 사이에 본인의 동의
없이 별정회사에서 3g로 변경됨을 모르고 상경후에도 통화가 않된줄로 알고 불편하던차 등록취소됨을
알게 되었습니다
항의하엿더니 이제는 2g로 다시 환원 해주겠다네요
당장은 화가나고 불편하지만 나와 같은 소비자가 다시 없길 위해 고발하며
참고로 개인적인 법적 조치방법을 알려 주시기 바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보주신 내용은 =KT 2G 종료하려 온갖 무리수 둬 '시끌시끌'=라는 제목으로 기사보도된 바 있으니 참고바랍니다. 제보해주셔서 감사합니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

본인 동의도없이 휴대폰을 3g로 변경을 해놓다니 많이 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 강력한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
56525 휴대전화 이재유 2012-07-14
56524 통신 김원경 2012-07-14
56523 유통 김영주 2012-07-14
56522 생활용품 이경민 2012-07-14
56521 유통 김세희 2012-07-14
56520 휴대전화 황혜원 2012-07-14
56519 서비스 현은주 2012-07-14
56518 휴대전화 신은주 2012-07-14
56517 서비스 소비자 2012-07-14
56516 휴대전화 한석명 2012-07-14
56515 기타 이동하 2012-07-14
56514 서비스 박찬연 2012-07-14
56513 digital 한석명 2012-07-14
56512 기타

처리

답변
권명숙 2012-07-14
56511 휴대전화 이진호 2012-07-14
56508 생활용품 소비자 2012-07-13
56507 식음료 김용성 2012-07-13
56506 휴대전화 이현숙 2012-07-13
56505 생활가전 김대섭 2012-07-13
56490 유통 이청아 2012-07-13
56486 유통 이청아 2012-07-13
56477 서비스 이정화 2012-07-13
56475 기타 임재권 2012-07-13
56473 유통 이청아 2012-07-13
56470 서비스 김은옥 2012-07-13
56469 생활용품 박새봄 2012-07-13
56466 자동차 오선택 2012-07-13
56465 자동차 유태오 2012-07-13
56464 휴대전화 이현숙 2012-07-13
56463 서비스 강미하 2012-07-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.