[ 오늘과일 ] 음식쓰레기가 왔어요
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- 작성자 : 조형숙
- 조회수 : 133회
- 작성일 : 25-01-15 12:46:42
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인스타 인플러언서 라방하는거 보고 애플망고를 주문했고 분명히 라이브 방송에서도 문제있는 상품이 오면 cs처리 해주겠다 자신있게 말씀하셔서 믿고 주문했는데..
바로배송에 하루만에 받았는데 다 썩어 문드러졌는 음식쓰레기응 받아서 당연히 CS에 연락하니 신선식품은 반품이 안된다..똑같은 말만 계속하며 상담을 종료해버리고..
심지어 전화는 아예없어요..오로지 채팅으로만....
대표에게 디엠보내니 여기는 상품관련 디엠답장 하는 곳이 아니니 보내지 말라는 CS팀과 얘기하라는 답장이 오고 CS팀은 또 교육받은 그대로 똑같은 말만 봍여넣기 하시네요..
너무 화가나고 하루종일 감정소비에 스트레스가 너무 심합니다.
망고 썩은거 받은 사람이 한둘이 아니고 난리인데도 팔아만 버리고 나몰라라 하는식이 너무 꾀씸합니다..
바로배송에 하루만에 받았는데 다 썩어 문드러졌는 음식쓰레기응 받아서 당연히 CS에 연락하니 신선식품은 반품이 안된다..똑같은 말만 계속하며 상담을 종료해버리고..
심지어 전화는 아예없어요..오로지 채팅으로만....
대표에게 디엠보내니 여기는 상품관련 디엠답장 하는 곳이 아니니 보내지 말라는 CS팀과 얘기하라는 답장이 오고 CS팀은 또 교육받은 그대로 똑같은 말만 봍여넣기 하시네요..
너무 화가나고 하루종일 감정소비에 스트레스가 너무 심합니다.
망고 썩은거 받은 사람이 한둘이 아니고 난리인데도 팔아만 버리고 나몰라라 하는식이 너무 꾀씸합니다..
첨부파일
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2025_01_15 12_05.mp4
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰서 산 과일 썩고 물러 터졌는데 신선식품이라며 환불도 제한= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.