아이가 상한 두유를 먹었습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 아이가 상한 두유를 먹었습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박수복
  • 조회수 : 997회
  • 작성일 : 12-07-29 19:35:22

본문

얼마전 대형마트에서 유아용 두유 2박스를 구입했습니다.
그 중 한 박스가 매일유업 제품인데요. 냉장보관하며 어제까지 잘 먹였습니다.
그런데 오늘은 아이가 잘 먹지 않고 많이 남겼습니다.
입밖으로 뱉기도 하더라고요, 배가 불러 그런가보다하고 아까운 마음에 제가 마셨습니다.
한 모금 빠는데 신맛이 나더군요. 그리고 점성이 느껴졌습니다.
순간 얼마나 얼마나 놀라고 화가 나던지
아이에게 그런 걸 제가 먹였으니까요. 혹시나 해서 확인한 다른 팩들은 이상이 없었습니다.
바로 제조사에 연락을 했습니다.
안타까운 일이라고 하며 혹시라도 아이가 아프면 도와주겠다고 답을 하더라고요.
그리고 직원을 보내 제품에 대해 설명하겠다고 이야기 했습니다.
일단 아이가 마셨기에 제품에 어느 정도의 어떤 이상이 있는 줄 알아야 대처를 할 수 있어 오늘은 힘들겠냐고 물었더니, 일요일이라 직원도 없고 하루 정도 지나야 아이 증상이 있을테니 그 후에 말씀을 주라는 답을 받았습니다.
너무 화가 납니다. 아이가 먹지 않았다면 상관없겠지만 어떻게 증상을 기다리라고 할 수 있는지 모르겠습니다.
제조사(매일유업)책임이 있는지 유통판매한 마트(홈플러스)에 임이 있는 지 알 수 없으나 아이가 아프다면 최대한의 법적 책임을 묻고 싶고요,
다행이 이상이 없다고 하더라도 공식 사과와 배상을 받고 싶습니다.
주 책임 소재와  이것을 물을 수 있는 절차, 방법을 알고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 제품을 구매하셨는데 상한제품으로 확인되어 많이 놀라셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
66373 생활용품 손미영 2012-08-16
66368 통신 제인상 2012-08-16
66365 기타 송현수 2012-08-16
66363 기타 마법사7 2012-08-16
66362 생활가전 송도은 2012-08-16
66361 기타 장승하 2012-08-16
66358 서비스 신정아 2012-08-16
66356 생활용품 조아람 2012-08-16
66352 기타 손광희 2012-08-16
66350 생활가전 박지영 2012-08-16
66349 해결&감사글 이봉이 2012-08-16
66348 서비스 박동균 2012-08-16
66347 기타 황정웅 2012-08-16
66346 기타 변송금 2012-08-16
66342 생활용품 고윤애 2012-08-16
66340 기타 소진희 2012-08-16
66337 서비스 이삭 2012-08-16
66335 휴대전화 이용식 2012-08-16
66334 자동차 유장협 2012-08-16
66333 기타 김진원 2012-08-16
66332 생활가전 신경아 2012-08-16
66331 생활가전 호광형 2012-08-16
66330 기타 구미순 2012-08-16
66329 휴대전화 안진희 2012-08-16
66328 건설 조원옥 2012-08-16
66327 기타 구미순 2012-08-16
66326 자동차 김성욱 2012-08-16
66324 digital 배정록 2012-08-16
66323 서비스 백남인 2012-08-16
66321 서비스 백남인 2012-08-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.