이사후 티비파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스테이박스 ] 이사후 티비파손

페이지 정보

  • 작성자 : 안상윤
  • 조회수 : 161회
  • 작성일 : 25-01-14 12:34:18

본문

11월29일에 1차이사를하고
1월10일까지 6주간 보관후 2차이사를 끝냈습니다.
이사후 티비확인할때 티비 오른쪽이 회색으로 보였지만 빛이 강해서 빛반사겠지 생각하고 넘겼습니다.
다음날 인터넷 기사님과 티비 설치 기사님 다녀가시고 색상이 올라온 제대로 된 화면을 보니 사진과같이 티비가 깨져있었고
이사팀장과 확인했던 화면으로 돌아가서 확인하니 빛처럼 보이지 전혀 깨진티가 나지않았습니다.
색상이 들어간 화면으로 확인할때만 나타난현상이므로 이사끝난시점 때부터 그랬다고 말하지만 회피하기위한 말만 반복합니다.
기사님들이 설치하다 깬거일수도있다는 억지를 부리며 파손배상을 회피합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1363608 유통 롯데온 김상필 2025-01-21
1363607 생활가전 SK매직 강영순 2025-01-21
1363606 유통 Overthe 임희선 2025-01-21
1363605 통신 에덴 조혜정 2025-01-21
1363604 생활가전 에코백스 엄민희 2025-01-21
1363603 통신 에덴 조혜정 2025-01-21
1363602 유통 G마켓 지현 2025-01-21
1363601 기타 형성 전현 2025-01-21
1363600 생활용품 오늘의집 김의현 2025-01-21
1363599 유통 웨시현 어스리 전자상거래 유한회사 남도식 2025-01-21
1363597 생활용품 에잇트몰 이은정 2025-01-21
1363596 유통 형성 전현 2025-01-21
1363595 통신 LG헬로비전 주석둘 2025-01-21
1363594 생활용품 캉카스백화점 윤희민 2025-01-21
1363593 유통 여신제이 온라인쇼핑몰

처리중

사기
장미 2025-01-21
1363592 유통 현대백화점 조우림 2025-01-21
1363591 유통 팔도감 백은주 2025-01-21
1363590 서비스 CU편의점택배 이선숙 2025-01-21
1363589 식음료 시골농부 이효정 2025-01-21
1363588 생활용품 (주)보니애가구 서예영 2025-01-21
1363587 기타 플로럴 문다린 2025-01-21
1363586 기타 어도본점 양경선 2025-01-21
1363585 금융 KB손해보험 신인범 2025-01-21
1363584 통신 SK브로드밴드 김용운 2025-01-21
1363583 자동차 문경카크리닉문경점 손현매 2025-01-21
1363582 기타 광명ic화훼유통 이은경 2025-01-21
1363581 건설 현대건설 김기수 2025-01-21
1363580 자동차 문경카크리닉 문경점 손현매 2025-01-21
1363579 유통 베베숲

처리중

물건 강매
이유학 2025-01-21
1363578 서비스 강북럭키스크린골프 박승구 2025-01-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.